Zahnärzte am Schönen Turm | MVZ - Erding

Melanie

Ich bin seit Jahren hier Patientin und bin sehr zufrieden. Hier habe ich die Angst vor den Zahnarztbesuchen ablegen können.
Die Mitarbeiter sowie Ärzte sind freundlich und kompetent. Es wird immer auf Terminwünsche eingegangen und eine Lösung gesucht. Und sollte mal ein zahnärztlicher Eingriff notwendig sein, bekommt man auch sehr zeitnah einen Termin, man wird toll aufgeklärt und die Behandlungen sind sehr einfühlsam.
Ich fühle mich sehr wohl und bin den Zahnärzten und Mitarbeitern hier sehr dankbar.

Brigitte Langenwalter

Ich freue mich sehr über meine neuen Implantate. Alles sehr gut verheilt, keine Entzündung, passen perfekt.
Vielen Dank an Dr. Schmidt und Katharina Raab. Tolles Teamwork! Habe mich als Mensch und Patient sehr gut aufgehoben gefühlt.

Katrin

Liebes Team,
Für meine Tochter seid ihr die beste Praxis. Immer so freundlich, bemüht und für alle meine vielen Fragen in den letzten Jahren da. Egal ob bei der Routine, bei akuten Dingen oder kleinen Eingriffen, ihr habts stets die richtigen Worte fürs Kind und die Mama, als auch das richtige Einfühlungsvermögen.
Ich fahre einfach über 40km zu euch. Und das mache ich weiter gerne, um meine Tochter und guten Händen zu wissen. Danke!

Thilo Fischbach

Hallo an Alle,

Ich bin eigentlich kein Mensch der schlecht über andere Menschen schreibt, aber das geht wirklich nicht.
Mein Sohn hat gestern einen Fahrradunfall gehabt und wir waren direkt in München in der Notfallambulanz. Wir hatten die dringende Empfehlung direkt zum Zahnarzt zum Röntgen und Zahnaufbau zu gehen, da sein bleibender Schneidezahn abgebrochen war. Leider sind wir in dieser Praxis auf Grund einer nicht höflichen Empfangsdame nicht aufgenommen worden.
Wir sind dort nicht Patient, aber für einen Notfall sollte doch jeder Arzt Zeit haben, oder habe ich den Berufsetos eines Arztes falsch verstanden. Wir sind dann weiter nach Landshut gefahren und dort höflichst behandelt worden. Wir werden diese Praxis nie wieder anrufen.

Aylin Heim-Berber

Mein Sohn (4) hatte heute einen Eingriff, welcher im Dämmerschlaf durchgeführt wurde. Wir haben diesen Eingriff aus Angst länger nicht machen lassen und waren vorher in einer anderen Zahnarzt Praxis, welche mir einfach noch nicht das richtige Gefühl vermitteln konnte. Hier fühlten wir uns von Anfang an richtig aufgehoben. Am Tag der Behandlung, wurden wir schon sehr freundlich empfangen und mein Sohn hat sich auch wohl gefühlt. Auch während und nach der Behandlung wurden wir über alles ohne Druck und Eile aufgeklärt. Vielen Dank nochmal an das Team, tolle Arbeit ?. Lg!

daniel sandner

Ich kann diese Praxis nicht empfehlen.
Auf meine Zahnschmerzen von einem wurzelbehandelten Zahn wurde schnell Antibiotika verschrieben. Nach zwei Tagen Nebenwirkungen bekommen. Es ist nicht möglich telefonisch abzuklären ob die Einnahme abgebrochen werden kann.
Inkompetent.

Adrienn Hajagos-Szabovik

Durch Facebook Empfehlung sind wir nach Erding zum Zahnarzt gekommen. Heute waren wir da weil Hallbergmoos hat die Zahnärztin den Milchzahn ohne mich zu fragen eine Füllung verpasst...die unnötige Füllung ist dann rausgefallen...wir dachten dass in Erding die Füllung ersetzt wird. Die Ärztin hat den Zahn angeschaut und hat gesagt dass er gezogen werden muss. Sie hat den Zahn mit einem Gel betäubt und meine Tochter hat nichts gemerkt! Gar keine Schmerzen gehabt! Die einzige die geheult hat, war ich vor Aufregung...meine Tochter war in den besten Händen!!! Danke!!! Ich kann den Praxis 100% weiterempfehlen!!!

Michael Walesch

Fachlich haben wir mit Kindern wir bisher gute Erfahrungen gemacht und sind zufrieden, einziger Nachteil ist das man teilweise lange auf Termine für Behandlungen warten muss. Leider ist der Finanzdienstleister mit dem die Ärzte zusammen arbeiten eher kundenunfreundlich und es sieht für mich so aus als wenn hier unangemessene Inkassopraktiken angewendet werden:

- Rechnungen werden mit einer 14 Tage Frist direkt in Verzug gesetzt (rechtlich ok aber eher kundenunfreundlich wenn Abwesend oder Post nicht zugestellt wurde)
- mit der 1. Erinnerung (Mahnung) wird direkt Verzugsschaden berechnet. Dieser ist in meiner Einschätzung unangemessen pauschalisiert. Hier wird in wohl versucht zusätzlichen Profit zu machen, da vmtl. viele Kunden bei kleineren Beträgen oder Unwissenheit das einfach zahlen. (gerechtfertigt sind meines Wissens etwa 1-2 Euro für Porto / Papierkosten / Verzugszinsen, nicht berechenbar Personalkosten usw...)
- Hotline hat versucht mir zu erklären dass die Kosten völlig rechtens und Vorgehen üblich ist
- Auf Anfrage eines Nachweis der Verzugskosten konnte dieser nicht erbracht werden und er wurde als "entgegenkommen" erlassen -> Kann jedem nur empfehlen bei pauschalisierten Verzugsschaden immer einen Nachweis anzufragen.
- Arztpraxis hat das relativ wenig interessiert, dass ihr Finanzdienstleister kundenunfreundliche Prozesse hat und in meiner Einschätzung fragwürdige Praktiken anwendet. Schade da man hier doch einiges an Geld lässt...