Kinderzahnheilkunde Miesbach - Miesbach

Brautmoden Tegernsee

Die Zahnärztliche Behandlung kann ich hier leider nicht bewerten, es kam nicht dazu da ich mich entschied das Gespräch abzubrechen und einen anderen Zahnarzt zu konsultieren.
Vor mehreren Wochen vereinbarte ich telefonisch einen Termin zu einer Kontrolluntersuchung für meine bei mir seit 7 Jahren lebenden Enkeltochter. Mit der sehr freundlichen Helferin vereinbarte ich, dass zum kennenlernen erstmal nur kontrolliert wird und erklärt wird wie die Zähne richtig geputzt werden. Der erste Termin wurde abgesagt weil die Ärztin erkrankt war und ein Folgetermin wurde vereinbart. Ich hatte meine Enkelin motiviert und sie war angstfrei. Vorweg habe ich online den Fragebogen ausgefüllt. Wir wurden freundlich empfangen und haben die Versicherungskarte einlesen lassen. Leider hat der Vater, bei dem meine Enkelin mitversichert ist, die Adresse, wir sind seit einiger Zeit in ein neues Haus gezogen, noch immer nicht ändern lassen. Meine Sorgeberechtigungsvollmacht hat gefehlt, diese habe ich dann vom Büro per Email senden lassen. Nach etwas Wartezeit kam die Ärztin ins Wartezimmer, und unterzog mich einer äußerst unfreundlichen Befragung, weshalb behandelt werden soll, welcher Arzt uns überwiesen hat etc., - ich erklärte, dass ich den Termin telefonisch ohne Überweisung vereinbart habe, seit wann wird zum Zahnarzt überwiesen! Die Befragung endete mit, sie mache absolut keine Ausnahmen aber wir können ja mal in den Mund hineinschauen aber es wird sicherlich nicht geröntgt ‍♀️ es war niemals die Frage nach Röntgen, ich war völlig verunsichert.
Wir wurden dann nach einer Weile ins Sprechzimmer gebeten. Hier wurde die Befragung erneut fortgesetzt - so stelle ich mir eine Befragung in einer Ausländer Behörde vor, ich war mir meiner Hautfarbe noch nie so bewusst, und das nur weil auf der gültigen Versicherungskarte die Adresse nicht geändert wurde.
Ich, sowie meine Enkelinnen wurden in Deutschland geboren, meine Mutter ist weiß und Deutsch, wir besitzen die Deutsche Staatsangehörigkeit!
Ich wurde gefragt wo ich bisher gewohnt habe, bei welchen Zahnärzten meine Enkelin zuvor war, wann das war, wurde geröntgt, wann wir umgezogen sind, nach der alten und neuen Adresse und noch einiges mehr.
Als ich den sehr verunsicherten Blick meiner Enkelin bemerkte, die bereits ängstlich an ihrem Kuscheltier knabberte brach ich das Gespräch ab und sagte der Ärztin, dass ich noch NIE eine derartige Behandlung erfahren habe und ich war ernsthaft entsetzt darüber.
Als sie merkte wie entsetzt ich über ihre Vorgehensweise war, versuchte sie sich zu erklären, weshalb sie mich einer solchen Befragung unterzog, dies jedoch wollte ich weder meiner Enkelin noch mir noch zumuten. Wir haben die Praxis ohne Behandlung verlassen.

Meine Enkelin wurde mittlerweile mit der Versicherungskarte bei der die Adresse noch geändert werden muss von einer anderen Zahnarzt Praxis äusserst freundlich empfangen und untersucht.
Ich habe die Situation erklärt und musste nichtmal die Vollmacht vorlegen.

Es gab gar keine Fragen, nur der Hinweis: „Bitte lassen Sie die Adresse aktualisieren.“

Ich hoffe sehr, die Ärztin reflektiert ihre Vorgehensweise.
Üblicherweise schreibe ich nur positive Rezensionen und spare es mir wenn ich nicht ganz zufrieden war - es kann ja nicht immer perfekt sein!
So sollten Patienten jedoch nicht behandelt werden, vor allem nicht wenn ein Kind dabei ist - es gab noch viele Fragen meiner Enkelin!

David Weber

Das Kind geht gerne und hat keine Angst. Was will man mehr…

H. B.

Meine Kinder gehen sehr gerne hin und die Zahnärztin ist auch sehr kompetent und freundlich. Leider war eine Dame am Empfang bei unserem ersten Besuch sehr unfreundlich- mir wurde im Vorfeld gesagt, ich sollte den ausgefüllten Anamnesebogen mitbringen, der würde mir vorab per Email zugesendet. Leider ist das nicht geschehen, was mich geärgert hat, weil ich ihn gerne in Ruhe ausgefüllt hätte. In der Konsequenz musste ich nicht nur 2 Bögen mit quengelnden Kindern an der Anmeldung ausfüllen, sondern mich auch noch anschnauzen lassen, warum ich ihn nicht vorab ausgefüllt hätte.

Frederic Gros

Super Zahnarztpraxis mit extrem liebevollen Team. Unserer vierjährige Tochter wurde ein Schneidezahn gezogen und das gesamte Team war sehr nett und fürsorglich, sodass es überhaupt kein Problem war und sich unsere Tochter sehr wohl gefühlt hat. Solche Ärzte wünscht man sich als Eltern!!! Weiter so und vielen Dank für die tolle Arbeit!

Regina Huber

Sehr Freundlich Liebevoll zu den Kindern, ein super tolles Team Danke tausendmal.
Mein Sohn hat kurz nach der OP wieder gelacht. Zitat Die will ich immer hin Mama

Annika S

Super tolle Behandlung für Kinder

Ana Gabriela Scrieciu