SmileNow - Facharztpraxis für Kieferorthopädie Torsten Weber - unsichtbare Behandlung mit Invisalign Aachen - Aachen

Madmoiselle K

Eine richtig schöne saubere Praxis! Zuerst mal alles sehr modern und es gibt sogar Getränke. Im Wartezimmer gibt es sogar Switch Konsolen - was ich so noch nie gesehen habe und total cool finde!
Der Arzt und die gesamte Belegschaft sind total nett und aufmerksam! Ich werde in Zukunft immer wieder herkommen, wenn ich etwas habe!

Daniel Dasha

Ich bin wirklich begeistert von dieser Kieferorthopädie-Praxis! Man bekommt sehr schnell einen Termin, und was mich besonders beeindruckt hat: Es gibt praktisch keine Wartezeit. Sobald man die Praxis betritt, wird man fast direkt ins Behandlungszimmer gebracht – die Wartezeit hängt lediglich davon ab, wie früh man ankommt.

Das gesamte Team ist super freundlich und zuvorkommend. Besonders hervorzuheben ist, dass mir zweimal ein Bracket kaputt gegangen ist. Nach einem kurzen Anruf konnte ich jedes Mal sofort vorbeikommen und wurde direkt behandelt, ohne lange warten zu müssen. Das ist wirklich außergewöhnlicher Service!

Ich kann diese Praxis nur weiterempfehlen. Vielen Dank für die tolle Betreuung!

Max

Sehr moderne Praxis sowie äußerst kompetentes und freundliches Personal! Von der professionellen und unverbindlichen Erstberatung war ich so überzeugt, dass ich umgehend die Behandlung begann. Ich befinde mich nun kurz vor dem Ende der Behandlung und muss sagen: Top Ergebnis, hervorragende Patientenbetreuung, klare Empfehlung!

Натали Лукашенко

Ich hätte nie gedacht, dass es so angenehm sein könnte, zum Zahnarzt zu gehen! Diese Klinik ist ein echtes Raumschiff, das sich um jeden Patienten kümmert. Das Personal ist freundlich und aufmerksam und die Ärzte sind echte Zauberer. Dank ihnen habe ich Vertrauen in mein Lächeln gefunden. Vielen Dank!"

Klaus Ridder

Hyper-moderne, richtig schöne Praxis, mit richtig guter Beratung und einem Arzt der verständlich erklärt, und zuhört! Alles sehr sauber und aufgeraumt. Unglaublich nette Sprechstundenhilfen. Es werden direkt Kaffeespezialitäten und kalte Getränke angeboten. Und: den Termin gab es zeitnah. Eine echte 5-Sternr-Praxis!

Niklas Fabritzius

Sehr moderne, schöne Praxis.

Eine sehr moderne und helle Praxis, mit einen sehr freundlichen Arzt, der alles sehr gut und verständlich erklärt. Es wird auf Fragen eingegangen und man hat das Gefühl, ihm liegt das wohl der Patienten auch sehr nahe.

Die Sprechstundenhilfe und die Assistentinnen sind alle super freundlich und zuvorkommend und sehr kompetent. Alle dort haben Ahnung von dem was sie tun und man wird immer mit einem Lächeln begrüßt und verabschiedet.

Termine sind zeitnah und flexibel. Wenn mit meiner Zahnspange etwas nicht richtig war, konnte ich meist noch am selben Tag oder noch in der selben Stunde zur Praxis und es wurde schnell korrigiert.

Keine langen Wartezeiten. Das längste was ich bisher dort gewartet habe waren 15 Minuten und das war schon die Ausnahme. Meist kann man sofort in das Behandlungszimmer.

Man ist so etwas gar nicht mehr gewohnt, weshalb ich sehr verwundert in die Praxis kam, als ich das erste mal da war.

Wenn ich 10 Sterne geben könnte, würde ich das tun.

Lejla Lagumdzija

Ich bin absolut überwältigt von dem Design der Praxis, dem Angebot an warmen und kalten Getränken, den Angeboten im Wartezimmer ( Malen & Nintendo)! Dr. Weber ist ein äußerst sympathischer und kompetenter Arzt, der sich mit Kindern sehr einfühlsam und auf Augenhöhe unterhält.
Alle Praxismitarbeitenden waren sehr nett und zuvorkommend und höchst profesionell.
Es ist wie eine Praxis aus der Zukunft!

Gökhan Dogan

Ehrliche Meinung, kurz und knapp:

Der Arzt ist äußerst freundlich und macht seinen Job hervorragend.

Leider hat die Assistentin bei mir einen ganz anderen Eindruck hinterlassen, sodass ich die Praxis meiden möchte. Es begann damit, dass ich die Ratenvereinbarung 15 Tage lang vernachlässigt hatte, da mein Lohn am 15. des Monats kommt. Daraufhin wurde ich unhöflich darauf angesprochen, ob ich die E-Mail nicht gesehen hätte. Als ich in meinem Schreck antwortete, nicht sicher zu sein, entgegnete sie, dass sie in ihrem System sehen könne, dass ich die E-Mail geöffnet habe und sie dennoch ignoriert hätte.

Trotzdem wollte ich mich irgendwann um die offenen Rechnungen kümmern. Als ich anrief, wurde ich erneut mit null Toleranz behandelt, sodass ich mich klein und unwohl fühlte, weil es finanziell nicht passte.

Der Arzt: 10/10

Die Praxis und die Assistentin: 0/10 – eine schreckliche Erfahrung.

Mit freundlichen Grüßen

Gökhan Dogan