MVZ Zahnhaus Einbeck | Claudia Zimmer-Mildner - Einbeck

Anna K

Leider hat sich meine anfänglich positive Meinung über diese Praxis geändert. Anfangs war ich sehr zufrieden, jedoch häuften sich die Probleme mit der Terminvergabe. Mehrfach wurden lange im Voraus geplante Termine kurzfristig verschoben.

Beim letzten Besuch wurden wir sogar wieder nach Hause geschickt, da der von mir kurz zuvor geänderte Termin offenbar nicht korrekt im System eingetragen wurde. Die Mitarbeiterin vor Ort reagierte sehr genervt und meinte lediglich, dass das nicht sein könne. Leider habe ich häufiger den Eindruck, dass ein Teil des Teams gestresst und ungeduldig ist, was für Patienten, gerade Kinder, unangenehm ist.

Es ist schade, dass die Organisation und der Umgangston so nachgelassen haben.

Asmita Bharati

Ich war bei ZahnHaus Einbeck und bin sehr zufrieden mit meinem Besuch. Der Arzt und das gesamte Team, auch die Mitarbeiter an der Rezeption, waren sehr freundlich. Trotz meines gebrochenen Deutschs haben sie langsam und in einfachen Worten mit mir gesprochen, sodass ich alles gut verstehen konnte. Insgesamt war die Erfahrung sehr angenehm, und ich kann ZahnHaus Einbeck nur weiterempfehlen.

Manfred Pusch

Normalerweise bin ich nicht der Typ, der Bewertungen im Internet abgibt - erst Recht nicht nach Zahnarztbesuchen. Aber in diesem Fall bin ich so begeistert, dass ich meine positiven Erlebnisse gern auf diesem Wege teilen und gleichzeitig eine klare Weiterempfehlung aussprechen möchte:
Da mein Zahnarzt im Urlaub war, ich aber Probleme mit meinen Zähnen hatte, war ich kurzfristig auf der Suche nach einer Alternative. Fündig wurde ich beim MVZ Zahnhaus in Einbeck, Grimsehlstraße 23. Schon der telefonische Erstkontakt war erfrischend freundlich und unkompliziert. Der erste Eindruck hat sich dann bei der späteren Behandlung fortgesetzt. Das ganze Team war freundlich und hat sich für die Behandlung Zeit genommen. Die Zahnärztin Frau Frederike Frei gab sich ungezwungen und nahm mir dadurch nicht nur die Anspannung, sondern vermittelte während der ganzen Behandlung auch eine wohltuend entspannte Atmosphäre, wobei auch ihre nette ZFA Assistentin betrug. Dabei war Frau Frei sehr souverän und kümmerte sich perfekt um die Behandlung meiner Schmerzen.
Unterm Strich gibt es von mir eine ganz klare Empfehlung für dieses Zahnärzte-Team und fünf von fünf möglichen Sternen!

Katharina Gronack

Ich kann das Zahnhaus nur absolut empfehlen. Herr Dr. Ackermann arbeitet sehr gewissenhaft, ist kompetent, sehr professionell und unglaublich nett. Das gesamte Team sehr freundlich, die Ausstattung auf modernstem Stand, es gibt keine Wartezeiten. Absolut top!

H. Arnhäuser

Die Behandlung sind echt super auch die Praxis selbst. Allerdings warte ich seid Ende Juli auf Weiterbehandlung und gerade heute wurde mein 3 ter Termin schon wieder verschoben. Laufe nun schon unnötigerweise monatelang ohne Zähne im Mund rum (unten). Also heute zum 4ten mal einen neuen Termin bekommen, liegt vieleicht daran das ich nur Kassenpatient mit Zusatzversicherung bin. Als Begründung wird gesagt das der Termin eine Stunde dauert ABER das wusste man bestimmt vor 3 Wochen auch das es eine Stunde dauert.

Evelyn Kobben FotoArt

Nach meinem ersten Besuch im MVZ Zahnhaus Einbeck und der sehr kompetenten und unglaublich freundlichen zahnärztlichen Behandlung von Frau Zimmer-Mildner war ich so positiv beeindruckt, dass nun meine ganze Familie seit einem Jahr von ihr zahnärztlich betreut wird. Mein Mann als auch meine drei Kinder haben alle tolle Erfahrungen gemacht und überhaupt keine Angst mehr vor dem Zahnarzt! Ich Danke dem Praxis-Team sehr dafür und freue mich, dass Sie in Einbeck sind!

Witwe Bolte

Ich kann das Zahnhaus Einbeck nur weiter empfehlen. Moderne Räumlichkeiten, zentral gelegen, absolut familienfreundlich und freundliche Angestellte. Im Zahnhaus Einbeck wird Teamgeist noch groß geschrieben,man hat den Eindruck,dass alle gut und harmonisch miteinander arbeiten. Ich durfte auch kurzfristig kommen,als ich über Zahnschmerzen klagte. Vom Empfang bis hin zur Behandlung war alles super und ich bin sehr zufrieden. Ich komme gerne wieder und empfehle Euch gerne weiter bei Familie,Freunden und Bekannten. Macht weiter so!

Netter Herr

Die praxis ist modern und gut lokalisiert, die Damen an der Rezeption sind super nett, aber eine Schande und Alptraum habe ich heute in dieser Praxis erlebt, wenn die Ärztin mit ihrer ZFA den Patienten AUSLACHEN und seine Beschwerden VERHÖHNEN.
Ich habe einen Termin bei der Ärztin Frederieke Frei gehabt, wegen Zahn- und palatinalen Schmerzen, nachdem ich zum Behandlungsraum aufgerufen bin, kam die Ärztin direkt zu mir und sagt mach deinen Mund auf, ohne Hallo zu sagen und ohne sich vorzustellen, dann habe ich wie aufgefordert gemacht und gezeigt, wo ich die Schmerzen habe, und hat unhöflich angefangen mit der ZFA mich AUSZULACHEN, und SICH ÜBER MEINE BESCHWERDEN LUSTIG ZU MACHEN, dann hat gesagt ok, geh mal mit ZFA, wir sollen eine Untersuchung machen, ohne zu klären, was für eine Untersuchung ist oder warum, aber da ich selbst Arzt bin, wusste schon, dass es sich um ein Orthopantomogramm handelte, und weiß ich schon, wie man PatientInnen gut behandeln kann, und dass das Wohlfühlen der PatientInnen eine wichtige Sache des medizinischen Berufs ist, aber wo ist die Patientenaufklärung hier, sie ist doch Ärztin, oder? Sie behandelte mich einfach wie eine Nummer, nicht als Mensch oder mindestens als Patient. Dann bin ich mit der ZFA in Untersuchungsraum gegangen und sie hat mir gesagt, mach bitte deine Brille ab, damit wir die Untersuchung machen können, ein Mülleimer war neben mir und hat gesagt "du kannst die Brille auf den Müll legen", obwohl, dass auch einen Schreibtisch in meiner Reichweite gab, und worauf ich auch meine Brille hinlag, wie soll sowas geben, sind diese Menschen normal, oder nicht, so eine Frechheit und Unhöflichkeit habe ich niemals im Leben gehabt. Danach kam die Ärztin und zeigte mir mit einem Tablet das Orthopantomogramm-Bild und sagte in etwa 5 sekunden: du hast Karies hier und hier und hier und das muss mit Krone und Füllungen behandelt werden, mach dafür einen Termin vorne an der Rezeption. Ich fühlte mich einfach wie eine Nummer und kein Patient für sie, aber wieso die PatientInnen mit so einer Demütigung behandeln, wieso sich über die Beschwerden von PatientInnen lustig machen, nicht ernst nehmen und die PatientInnen selbst auslachen, wieso diese Frechheit, wieso diese Unhöflichkeit, wieso die PatientInnen keine Zeit geben und zumindest als Menschen behandeln, wieso keine Empathie gegenüber PatientInnen. Das sind Fragen, die diese Praxis selbst überlegen müsste, dafür lasse ich ihr die Zeit und würde niemals wieder dahin gehen.