Zahnarztpraxis Mundwerk | Dr. Stefan W. E. Bernklau - Spielberg

Bernd Mayr

Tolles Team sehr freundlich und kompetent! Immer gut informiert, was passiert und die modernste Technik! Komme gerne wieder und empfehle ich gerne weiter, auch all meine bekannten denen ich Mundwerk in Spielberg weiterempfohlen habe, sind sehr zufrieden!

J. D.

Meiner Meinung nach überteuerter Preis!
Das Hauptproblem des Patienten wird bei weitem nicht ausreichend diskutiert (geschweige denn behandelt) - gut liegt vielleicht auch daran, dass der Arzt zum geplanten Besprechungstermin nur mit Mühe und Not zwischen Tür und Angel kurz zu erreichen ist.
Behandlungen werden auf mehrere Termine aufgeteilt, obwohl sie in einem erfolgen könnten.
Die Mitarbeiterinnen sind durchaus kompetent - allerdings ist der Umgang mit ihnen vor dem Patienten äußerst fraglich.

Claudia Hergert

Wir waren in Murau im Skiurlaub und unsere Tochter hatte sich beim Ausrutschen auf Glatteis ein großes Stück vom Schneidezähne abgebrochen.
Bereits am Telefon wurde uns sehr freundlich u.kompetent weitergeholfen.
Am nächsten Morgen sind wir dann in die Praxis gefahren, wo wir wieder sehr freundlich empfangen wurden. Die Helferinnen waren sehr einfühlsam und haben uns sehr gut betreut.
Der Arzt war auch sehr freundlich und sehr kompetent. Auch er war sehr einfühlsam und hat unserer Tochter jeden Schritt erklärt den er gemacht hat. Das Zähnchen wurde wieder erfolgreich angeklebt.
Ich hoffe, dass wir so schnell keinen Zahnarzt im Urlaub mehr aufsuchen müssen, falls doch dann kommen wir wieder..Vielen Dank, macht weiter so..

Dein Zuhörer Christian Schober

Höchst kompetente Ordination. Sehr gut organisiert. Der vereinbarte Termin wird tatsächlich auch immer eingehalten. Und die Terminerinnerung finde ich auch als sehr gutes Service.
Bin schon einige Jahre Patient hier. Angehende mögliche Zahnveränderungen werden sofort erkannt und die notwendigen Maßnahmen ergriffen. Der Arzt sowie die Mitarbeiterinnen sind immer freundlich und zuvorkommend. Und die Zahnreinigung kann ich auch nur jedem empfehlen. Danke und weiter so. Christian Schober

Irina Duller

Hab zu diesem Zahnarzt gewechselt, weil ich eigentlich nur gutes hörte. Ich bin enttäuscht und fühle mich übers ohr gehauen. Angefangen hat es mit einem Zahn der gefüllt werden musste. Laut Aussage des Arztes wollte er ihn noch retten es war aber bereits die Wahrscheinlichkeit da, dass er wurzelbehandelt werden muss. Hierzu wurde ich nicht ausreichend aufgeklärt, damit ich selber entscheiden kann, ob ich das so möchte. Bei einem Preis von 170€ pro Füllung hätte ich gerne eine ausreichende Aufklärung gehabt. Hab ihm damals noch vertraut und ließ ihn den Zahn "retten". Hab die Füllung bezahlt, mit dem Entschluss, dass ich wieder wechsel. Da mir die Füllung einfach zu teuer erscheint. Besagter Zahn fing an zu schmerzen und die Wurzelbehandlung wurde fällig. Hab das dann mit dem Arzt ausgeredet, dass ich die Füllung nicht nochmal bezahlen muss. Also ließ ich diesen Zahn bei ihm fertig machen. Hatte eine profisorische Füllung und hatte nur mehr einen Termin zum fertig machen. Bei besagtem Termin wurde mir nichts gesagt noch wurde ich nach irgendetwas gefragt. Als er anfing merkte ich, dass er an einem anderen Zahn arbeitet. Dieser gehörte zwar auch gemacht, allerdings nicht dringend und dies wurde auch nicht mit mir besprochen. Während er bohrte wurde ich dann gefragt ob wir eh wieder eine weiße Füllung machen. Für meine Antwort wurde der Bohrvorgang nicht mal unterbrochen. Den wurzelbehandelten Zahn hat er danach gemacht. Am Empfang durfte ich dann 200€ bezahlen. Ich war überfordert, überrumpelt und fühlte mich übers Ohr gehauen. Meiner Meinung wurde mir nichts gesagt, und der Zahn einfach gemacht, um die Füllung für bevor besprochenen Zahn, beim Neuen dazuzurechnen. Obwohl es anders besprochen war. Bin echt sauer über so eine Vorgehensweise.

S.

Meiner Meinung nach ist das der schlechteste Zahnarzt bei dem ich jemals war (Nicht einmal einen Stern haben Sie verdient) ! Die Praxis mag sehr nett aus sehen die Zahnarzt Assistentinen sehr nett sein, aber, wenn man mit einer Beschwerde kommt und dadurch mehr verändert wird was nicht benötigt wird find ich nicht korrekt. Jetzt im Nachhinein denk ich mir Wieso bin ich dort hin? Es gibt Zahnärzte die wenigstens die Ursache finden und nicht wie bei Ihnen alles schlimmer gemacht wird (ist noch nett ausgedrückt)!

Dieser „Zahnarzt“ ist mehr als nur keine Empfehlung, sondern mag scheinen von seiner Arbeit Ahnung zu haben….!

Christina Elisa Lerchbacher

Danke für die nette und schnelle behandlung meiner Tochter Valentina sehr nettes und kompetentes Team da gibts wirklich nichts auszusetzen

MarvXP

Sehr zufrieden! Telefonische Terminvereinbarung rasch und unkompliziert.Empfangsdame sowie das ganze Team freundlich und zuvorkommend. Der Arzt fachlich kompetent und freundlich.