Dr. Helm & Partner ZA Imdat Hakbilen - Hohenwestedt

Sarah

Zwar immer nett aber ich zweifle die Kompetenz an. Eine Routinebehandlung hat zu 5 Folgeterminen und hohen Kosten geführt, da Fehler gemacht wurden.

Terravision Soundtrack

Ich würde gerne 5 Minus Sterne vergeben. Herr Hakbilen hat mir zur Überkronung von fünf Zähnen geraten, um „langfristig schlimmeres zu verhindern“. Soweit so gut! Es wurden 5 Kronen an einem Behandlungstermin gesetzt. Es musste vier mal Narkosemittel während der Behandlung nachgesetzt werden, da die ersten Zähne viel zu früh gespritzt wurden. Die zu überkronenden Backenzähne hatten jeweils Kontakt zum Gegenpart, d.h. ich habe 3 Wochen mit herausfallenden Provisorien ausharren und überhaupt nicht schmerzfrei essen können. Über Wochen war IBU 800 mein täglicher und auch nächtlicher Begleiter. Die Folge war, dass drei überkronte Zähne innerhalb weniger Wochen einer Zahnwurzelbehandlung unterzogen werden mussten.

Bei der letzten Zahnwurzelbehandlung wurde mir beim zweiten Termin kein Schmerzmittel angeboten. Als ich mit Tränen in den Augen, die Hand vor den Mund gehalten habe, hat Herr Hakbilen mich angefahren, die Hand wegzunehmen, da die Behandlung gleich beendet und Bakterien in den offenen Zahn kämen. Herr Hakbilen hat anschließend sofort den Behandlungsraum verlassen und mich weinend mit der Arzthelferin allein gelassen. Ich habe sofort die Praxis gewechselt. Der neue Zahnarzt hat durch bloßes Hineinschauen festgestellt, dass der Zahn-/die Zahnwurzel immer noch nicht sauber und totgelegt war.

Im Nachhinein kann ich beurteilen, dass viele Tätigkeiten an Arzthelferinnen delegiert werden, die in ärztliche Hände gehören, dazu u.a. gehört auch das Patientengespräch vor der Behandlung!

Zur Erinnerung:
„Als Mitglied der ärztlichen Profession gelobe ich feierlich, mein Leben in den Dienst der Menschlichkeit zu stellen. Die Gesundheit und das Wohlergehen meiner Patientin oder meines Patienten werden mein oberstes Anliegen sein. Ich werde die Autonomie und die Würde meiner Patientin oder meines Patienten respektieren.“
Quelle: Hippokratischer Eid

Radmila Kirova

Alle sind total nett! Die Helferinnen sind klasse! Gehe seid fast 3 Jahren hin und bis jetzt hat immer alles gut geklappt, super Umgang mit Ängsten. DANKE ?

leila chaffe

Dr . Hakbilen ist sehr nett und kompetent.
Allerdings sind wir über den Umgang einer ZmFa mit unserer Tochter mehr als empört. Überhaupt nicht auf Augenhöhe, Kind durfte nicht auf meinen Schoß, die Frau wurde immer ungeduldiger und ist 3 mal raus gegangen, war total beleidigt, als das Kind nicht genau das tat, was sie wollte und hat zum Schluss noch gesagt "Ich hoffe beim nächsten Termin habe ich keinen Dienst" ... Sehr schade, denn Dr. Hakbilen macht einen guten Job und ist selbst wesentlich entspannter im Umgang mit Kindern und Angstpatienten .

Alexander Basylev

Ich bin total begeistert. Schnell ein Termin bekommen und man hat sich wirklich wohl gefühlt. Alle meine Probleme wurden direkt gelöst, obwohl ich vorher schon bei anderen Zahnärzten war, die es nicht hinbekommen haben. Wahnsinn!

Wolfgang Ohl

Superfreundlich, sehr einfühlsam und sorgfältig. Jahrelange Probleme hatten hier ein Ende. Auch meine Angst vorm Zahnarzt. Die beste Praxis weit und breit. Sehr zu empfehlen.

Andy Durack

Wir waren auf der Durchreise als meiner Frau ein Stück vom Zahn abgebrochen ist.Sie wurde sehr freundlich empfangen und ohne Termin wurde der Zahn repariert.Ganz dicken Daumen hoch für die schnelle Hilfe.

Tanja Telge

Sehr freundlich,einfühlsam und man fühlt sich gut aufgehoben.Bisher alles super gemacht!Top