Zahn-und Prophylaxezentrum Dr. Andreas Thonke MSc & Kollegen - Bad Säckingen

Heinz Bader

Als langjährige Patienten bei Thonke und Kollegen möchten wir unsere gemischten Erfahrungen teilen. Zunächst waren wir über viele Jahre sehr zufrieden mit der Behandlung und dem Service.

Positive Aspekte
Freundlicher Empfang: Das Empfangspersonal war stets zuvorkommend und hilfsbereit.

Dentalhygiene: Die regelmäßigen Dentalhygiene-Behandlungen wurden immer zu unserer vollsten Zufriedenheit durchgeführt.

Gründe für den Wechsel
Leider haben sich in den letzten Jahren einige Probleme ergeben, die uns dazu bewogen haben, wieder zu einer Schweizer Zahnarztpraxis zu wechseln.

Haltbarkeit der Arbeiten: Der Großteil unserer Kronen und Brücken hielt nur etwa 8 Jahre, was für uns eine relativ kurze Lebensdauer darstellt.

Notfallversorgung: Als sich kürzlich eine Brücke meiner Frau löste, mussten wir mehrere Tage auf einen Termin warten. In einer Schweizer Praxis wäre eine Behandlung am selben Tag möglich gewesen.

Verantwortung: Obwohl wir regelmäßig zur Dentalhygiene gingen und unsere Zähne gut pflegten, wurde uns die alleinige Schuld für die kurze Haltbarkeit der Reparaturen zugeschrieben. Diese Einstellung hat uns sehr enttäuscht.

Fazit
Wir schätzen die Jahre guter Behandlung bei Thonke und Kollegen. Allerdings sehen wir uns nun gezwungen, erneut erhebliche finanzielle Mittel für die Sanierung der vor 8 Jahren durchgeführten Arbeiten aufzuwenden. Dies ist für uns als einfache Bürger eine große Belastung.
Wir hoffen, dass die Praxis diese Rückmeldung zum Anlass nimmt, ihre Qualitätsstandards und den Umgang mit langjährigen Patienten zu überdenken.

Tobias Schmidle

Der mit Abstand beste Zahnarzt hier im Umkreis. Dr. Thonke und sein Team nehmen sich richtig viel Zeit. Selbst als Angstpatient ist man dort bestens aufgehoben. Vielen Dank für die Klasse Behandlung.

Peggy Hoffmeister

Ich bin als Angstpatient in die Praxis gegangen und das Team und der Zahnarzt haben mir die Angst komplett genommen.
Ein super nettes und freundliches Team, kann es nur weiterempfehlen.
Mir wurde ein Zahn gezogen, ohne Schmerzen. Auch danach hatte ich keinerlei Schmerzen. Mit der Zahnreinigung war ich auch sehr zufrieden.
Dr. Srouji ist ein sehr freundlicher und netter Zahnarzt, er hat mir alles ganz in Ruhe erklärt.
Ich wünsche dem kompletten Team ,schöne Feiertage.

Verena Albiez

Wir danken allen Mitarbeitern ganz herzlich für die sehr gute Behandlung. Wir fühlen uns sehr wohl in der Praxis. Zudem sind alle Mitarbeiterinnen ( natürlich auch die Männer ?) immer ausgesprochen freundlich. Wäre es nicht eine Zahnarztpraxis, kämen wir mit Vergnügen mehr zu euch.

Der Zahnarzt ist auch super auf meinen Sohn eingegangen, dadurch hatte er keine Angst. Es wurde ihm alles kindgerecht erklärt und auch gezeigt , dass der Bohrer auch nicht weh macht. Folgedessen wurde auch keine einzige Träne verdrückt.

Vielen Dank

Gela Gassner

Ich bin total begeistert von dieser Zahnarztpraxis. Ich fühle mich endlich angekommen!!!Immer sehr freundliche Begrüßung am Empfang, egal wie oft ich angerufen oder vor Ort mich gemeldet habe. Dr.Thonke hat mir so geholfen, ich bin endlich ein schmerzfreier Patient. Das ganze Team ist sehr professionell ausgebildet. Ich bin so überaus glücklich dort Patientin zu sein.

I. Z.

Ich war bei Dr Srouji in Behandlung und bin total begeistert von seiner Arbeit sowie seiner Menschlichkeit da könnten sich definitiv paar Ärzte bei ihm was abschauen.
Über die Zahnarzthelferin Denisa kann ich ebenfalls nur positives berichten. Sie geht auf den Patienten ein. Sie ist einfühlsam, sehr korrekt von ihrer Arbeitsweise, erklärt einem alles ganz genau. An den Arzt und an die liebe Denisa macht bitte weiter so.
Ich weiss nicht ob die Dame am Empfang nur zu mir so abwärtend war oder sie zu anderen Patienten auch so ist. Den erste Eindruck einer Praxis holt man sich am Empfan.Ich werde ihren Namen hier aus Höflichkeit nicht erwähnen.

Sa Re

Das ZUP Hochrhein ist eine moderne, große und bestens ausgestattete Praxis mit freundlichem Empfang. Als Patientin von Hr.Dr.Srouji habe ich dort ausschließlich sehr positive Erfahrungen gemacht. Durch sein kompetentes Auftreten fühlt man sich immer gut betreut. Da ich ihn auch schon an Bekannte weiter empfohlen habe weiß ich; er geht individuell auf seine Patienten ein und nimmt ihnen evtl. vorhandene Ängste. Danke für die stets professionelle Arbeit!

Alina Piven

Gute noderne Praxis, sehr freundliches Personal. Kann Dr Srouji nur weiterempfehlen, sehr schöne Arbeit: ich habe die alten kaputten Amalgamfüllungen durch Teilkronen ersetzt bekommen, die sehen perfekt aus und fühlen sich wie der eigene Zahn an. Der Zahnarzt ist nicht nur kompetent, Herr Srouji ist auch sehr nett und einfühlsam, geht auf individuelle Bedürfnisse der Patienten ein, man ist bestens bei ihm aufgehoben. Als Patientin aus dem Schweizer Grenzgebiet kann ich dazu noch sehr gute Preise anmerken. Komme gerne wieder zur Kontrolle und ggf. Behandlung!