BVAEB - Zahnambulatorium Linz - Linz

Martin K.

Ich versuche seit einer Woche (!!!), telefonisch mit Ihrer Praxis Kontakt aufzunehmen, um einen Termin zu vereinbaren. Leider war es mir bisher nicht möglich, jemanden zu erreichen, da nie jemand ans Telefon geht.

Ich bin sehr enttäuscht über diese mangelhafte Erreichbarkeit. Es ist für Patienten wichtig, unkompliziert und zeitnah Kontakt mit ihrem Zahnarzt aufnehmen zu können, insbesondere in dringenden Fällen.

Ich bitte Sie daher, Ihre Erreichbarkeit zu überprüfen und sicherzustellen, dass Ihre Patienten einen verlässlichen Kommunikationsweg haben.

Zita S.

Also ich war heute schon um 07.00 vor der Tür weil die Öffnungszeiten laut Internet nicht korrekt sind. Bin etwas früher reingekommen. Die Dame am Empfang fragte mich nach meinem Problem. Obwohl mir von meiner Protese ein Zahn ausgebrochen war und ich im Außendienst arbeite wurde ich nicht dran genommen. Der Wartebereich war komplett leer. Wurde auf Freitag vertröstet. Jetzt kann ich mit meiner Lücke arbeiten gehen. Bei der GEBIETSKRANKENKASSE hatte ich nie das Problem. Frechheit

Sarah

Ich war sehr zufrieden hier. Das Team und der behandelnde Arzt waren äußerst kompetent und freundlich. Ich habe mich in jeder Hinsicht gut aufgehoben gefühlt. Kann das Ambulatorium nur weiterempfehlen!

Florian M.

Ist nicht mehr das, was es schon einmal war. 2x im Jahr Mundhygiene und zur Kontrolle - Terminvergabe und Leistung perfekt… aktuell zuwenig Personal ! - bereits 3 Mundhygienetermine vereinbart, diese werden abgesagt oder man wird vertröstet…obwohl man aktuell Zahnfleischprobleme hat ! Nächster Termin - keine Ahnung!! Habe jetzt woanders einen Termin vereinbart, wenn man dies ordentlich kommuniziert, wartet man nicht umsonst bzw. würde man nicht soviel Zeit verlieren und Schmerzen können so vermieden werden.

Maxl

Bin heute um 07:20 mit Zahnschmerzen in die Ordination gekommen, die Assistentin fragte mich ob ich die Schmerzen noch bis morgen aushalten kann, da heute eine Behandlung nicht möglich ist! Als langjähriger Kunde erübrigt sich jeder Kommentar!

Stefanie K.

Emphatisch ist die Ärztin auf jeden Fall nicht. Wurde noch nie so grob behandelt wie dort.

P E.

Die MitarbeiterInnen in diesem Ambulatorium sind an Unfreundlichkeit und Desinteresse ihren PatientInnen gegenüber nicht zu übertreffen. Nicht nur, dass die im Internet angeführten Öffnungszeiten offensichtlich nicht aktuell sind, so wird man, obwohl augenscheinlich noch 4 MitarbeiterInnen anwesend waren, vorerst einmal minutenlang ignoriert und anschließend in unfreundlichster Art und Weise abgewimmelt. Ich wollte lediglich eine Honorarnote abgeben, jedoch war dort scheinbar niemand in der Lage, sie einfach nur entgegen zu nehmen.

L A.

Obwohl ich keinen Termin hatte und zum ersten Mal da war wurde mir trotzdem wegen akuter Schmerzen der Weisheitszahn gleich gezogen. Die Assistentinnen sind total nett und haben mir gleich am Telefon gesagt ich soll das Röntgenbild vom Ukh per Mail senden damit sie es schon haben wenn ich komme. Die Ärztin war total nett und alles ging schnell und problemlos. Ich bin unglaublich dankbar und werde ab jetzt immer dorthin gehen!