CeraWhite Zahnärzte Düsseldorf - Düsseldorf

Curtis Blofeld

Vorweg: die zahnärztlichen Leistungen sind hervorragend, in der Planung, der Durchführung und in der Nachsorge.
Wenn ich aber lese, dass eine gewisse stringente Arbeitsweise, die durchaus zu bemerken ist., dazu führe, dass der Arzt nicht ausführlich erläutert, was Befund und Therapie sind, so ist das falsch.
Die Kommunikation ist sehr gut, Dr. Petsas erklärt allgemeinverständlich und ausführlich. Die Behandlungen, die ich in nun vielen Jahren des Bestehens der Praxis erfahren habe waren stets erträglich, schlimme Schmerzen habe ich nie gehabt, obwohl ich ein extremer Schisser beim Zahnarzt bin. Dr. Petsas ist ein besonnener Arzt und ein sehr guter Handwerker in seinem dentalen Fach.
Mir ist seit dem ersten Besuch der Praxis klar gewesen, das ist meine Zukunft, wenn es um meine Zähne geht.

Nadine Thermos

Bester Zahnarzt in Town?
Bin Patientin bei Dr.Petsas und hatte eine Wurzelspitzenresektion,was eine echt heftige Behandlung ist.Aber.....keine Schmerzen!!!!!Das kannte ich vorher nicht.....noch nie war ich bei einer Zahnbehandlung so schmerzfrei wie bei ihm.Absolute Weltklasse!!!!!Er ist ruhig, ehrlich und absolut gründlich in seiner Arbeit.

Thomas Uhe

Also ich kann die schlechten Bewertungen (gerade die letzten beiden) absolut nicht nachvollziehen. Das ein Zahnarzt nicht nur einen Patienten alleine behandelt sollte jedem klar sein. Und das Dr. Petsas nichts erklärt kann ich nicht bestätigen, mir hat er alles bis ins kleinste erklärt und auch jede noch so doofe Frage von mir beantwortet. Kurz zu meiner Behandlung – ich habe durch 30 Jahre Zähne knirschen dort eine komplette Behandlung machen lassen. 28 Zähne mussten neu überkront werden. Da Dr. Petsas nicht mein Hauszahnarzt war musste am Anfang erst mal das Vertrauen aufgebaut werden. Dazu hatte ich 2 Termine, einen nur zur Beratung für die er sich sehr viel Zeit genommen hat und einmal um vorher zu schauen was für eine Baustelle ihn erwartet. Kurzum – seine ruhige Art und die ausführlichen Erklärungen haben mich davon überzeugt den längeren Weg von Haltern nach Düsseldorf in Kauf zu nehmen (ca.65 km) und die Behandlung dort machen zu lassen obwohl ich dank des Umfangs gehörigen Respekt und auch etwas Angst davor hatte. Ich sage es gleich vorweg, ich hatte nicht 1 Minute Schmerzen, obwohl bei der ersten Behandlung der Ober- und Unterkiefer zusammen behandelt und alle 28 Zähne in einer Sitzung abgeschliffen wurden. Danach kam ein Schutzprovisorium auf die Zähne, nach 1 Woche kam das normale Provisorium was wochenweise immer detaillierter angepasst wurde, so das nach 6 Wochen (1 Woche durch Krankheit des Zahnarztes länger gedauert als geplant – aber Krankheit kann jeden treffen, davon kann sich niemand freisprechen) alle einzeln angefertigten Keramikkronen eingesetzt werden konnten. Danach erfolgte wieder ein über die andere Woche der Feinschliff der Kronen. Klar ist es danach für mich eine längere Gewöhnungsphase, da ich mit der Zeit 6 mm Zahnschmelz runtergeknirscht habe und wenn man jetzt 6 mm mehr „Zahn“ hat ist das sehr gewöhnungsbedürftig – man kennt es ja über 30 Jahre nicht so wie es jetzt ist. Aber sonst habe ich bisher keinerlei Probleme und bin immer noch höchstzufrieden. Da ja auch die Abrechnung durch CareCapital hier schon schlecht bewertet wurde – auch dazu kann ich nur sagen, ich bin mehr als zufrieden damit. Dr. Petsas hat den Heil- und Kostenplan am Ende der Behandlung sogar noch etwas nach unten korrigiert (Hut ab, würde sicher auch nicht jeder Zahnarzt nachen). Dadurch bekam ich von CareCapital allerdings 2 Rechnungen zugeschickt – eine über den alten und eine über den neuen Betrag – also doppelte Kosten. Einmal das Problem bei Dr. Petsas angesprochen, er hat sich sofort mit CareCapital in Verbindung gesetzt und das Problem war aus der Welt. Ich kann nur einen ganz großen Dank an Dr. Petsas und sein großartiges und nettes Team aussprechen, ich habe mich dort absolut wohl und gut betreut gefühlt und das ist auch jetzt noch so, wenn ich zur Kontrolle dort erscheine.

Ekaterina Ra

Wenn ich könnte, würde ich null Sterne vergeben! Nicht zu empfehlen. Unorganisiert auf höchstem Niveau. Es wird nichts erklärt, Patient wird wie Ware abgefertigt. Die ZFAs haben auch absolut keine Ahnung von irgendwas, besonders eine guckt einfach nur wie ein Auto und kann keine einzige Frage beantworten.

Alen Basic

Katastrophe! Das ist einer von dem Zahnärzten die mehrere Pat. gleichzeitig behandeln, um mehr Geld zu machen als hätte er nicht genug. So kann man keine gute Arbeit leisten. Nicht zu empfehlen ?

Patte Beck

Nur zu empfehlen! Ich hatte an einem Samstag nach 15 Uhr massive Schmerzen wegen einer Wurzelentzündung. Mir wurde sofort geholfen und Folgetermine waren innerhalb kurzer Zeit verfügbar. Ich wurde kompetent und freundlich beraten, die Behandlung selbst war schnell und schmerzfrei (soweit wie es bei einer Entzündung möglich ist).

Ich habe die Praxis auch schon meinen Freunden empfohlen.

Maria Suares

Leider bekommt man falsche und überteuerte Rechnungen. "Service Carecapital" ist die Firma die für die Zahnärzte Abrechnung macht. Sie weigert sich die Rechnung zu korriegieren. Das ist aber nicht korrekt das Geld dafür zu verlangen was nicht gemacht wurde. Zahlen in der Praxis geht nicht, weil angeblich das Kartenleser nicht funktioniert. Das medizinische Personal kann natürlich nichts dafür.

Abdelhamid Ferjani

Ich würde gerne Dr. Petsas die Note 1+ geben. Er ist meiner Meinung nach hochqualifiziert, erklärt einem alles und ist gar nicht darauf hinaus, einem das Teuerste anzudrehen. Er nahm sich Zeit und zählte mir für meine Behandlung verschiedene Alternativen auf, sodass ich selbst wählen konnte.
Außerdem hat er eine ruhige Hand und ich habe keinerlei Schmerzen verspürt. Ich habe mich in der netten Praxis sehr wohl gefühlt und das Personal ist auch klasse.
Ich bin nun ein äußerst zufriedene Patient bei ihm und würde immer wieder hingehen !

Vielen Dank Dr. M.Petsas!"