DDr. Karin Marcher - Enzersdorf an der Fischa

Silvia K.

Diese Zahnarztpraxis kann man unbedingt weiterempfehlen...die Ärztin war sehr einfühlsam und äußerst kompetent. Auch das Team rund um diese Ordination ist wirklich freundlich, hilfsbereit und für jegliche Fragen zur Stelle...herzlichen Dank, dass ihr diesen immerwieder notwendigen Aufenthalt beim Zahnarzt/Zahnärztin sooo angenehm gestaltet!!!!
LG. S.K

Katharina L. (. L.

Absolute Empfehlung für Dr.Marcher ! Ich hatte wahnsinnige Zahnschmerzen und es wurde mir innerhalb weniger Stunden sofort ein Termin angeboten .
Sie konnte meinen Zahn noch retten und ich kann wieder Essen .
Ich bin sehr happy mit ihrer super Arbeit und bin super dankbar für das Einfühlungsvermögen bei ängstlichen Menschen wie mir .

Anna G.

Brilliante Zahnärztin und vor allem auch Helferin! Beide Damen welche mich schon einige male behandelt haben trotz meiner absoluten Spriten sowie Zahnarztphobie sind absolute Profis und arbeiten Spitzenmäßig und Souverän. Alle Schritte werden mit großer Vorsicht durchgeführt. Alles sitzt nichts Schmerzt und alles sieht wunderbar aus. Absolute Empfehlung und herzlichen Dank. Hier komme sogar ich gerne wieder!

Petra N.

Frau Dr. Sieglinde Marcher ist eine tolle Zahnärztin und mit Kindern geht sie sehr liebevoll um. Sehr bemüht erklärt alles ganz genau. Sehr zu empfehlen.

Flying R.

So eine gute Zahnärztin, hatte ich noch nie! Absolut weiterzuempfehlen!!! Sehr kompetent!
Hatte sehr starke, bis in die rechte Kopfseite pulsierende Schmerzen, aufgrund einer Wurzelbehandlung vor 2 Jahren bei einem Zahnarzt. Einen Termin bekam ich gleich am nächsten Tag, da bereits „alles voll war“, was ich durchaus verstehe… Bin ja auch nicht der einzige auf der Welt, mit einem „Notfall“.

Vielen lieben Dank & einen Gruß an die sehr netten Assistentinnen in der Ordination!
LG, Richard

Michaela G.

Nach langer Suche haben wir endlich Frau Dr. Marcher gefunden – und sind mehr als zufrieden! Besonders der Umgang mit meinen beiden Söhnen (12 und 9 Jahre alt) ist einfach außergewöhnlich. Sie geht unglaublich einfühlsam und ruhig auf die Kinder ein, was uns als Eltern sehr wichtig ist.

Jeder Behandlungsschritt wird geduldig und verständlich erklärt, sodass die Jungs sich sicher und gut aufgehoben fühlen. Auch wenn sie manchmal nervös sind, schafft Frau Dr. Marcher es immer, ihnen die Angst zu nehmen, indem sie behutsam vorgeht und regelmäßig nachfragt, wie es ihnen geht. Eine Zahnärztin, die man uneingeschränkt empfehlen kann – wir sind sehr dankbar, sie gefunden zu haben!

Flo D.

Vergangenen Mittwoch ( 09.10.2024, gegen 08:05 Uhr) kontaktierte ich telefonisch Ihre Praxis bzgl. enormen, nicht auszuhaltenden, in der Nacht aufgetretenen Schmerzen meines Kiefer- sowie Zahnbereiches.
Nach exakter Schilderung meines Zustandes wollte mir die Sprechstundenhilfe Ihrer Praxis (in welcher ich seit Jahren Patient bin) einen „Termin“ für kommenden Montag (14.10.2024) geben.
Folglich schilderte ich Ihr erneut meinen Ausnahmezustand mit der Bitte, aufgrund der nicht mehr auszuhaltenden Schmerzen noch am selben Tag für eine Behandlung vorstellig werden zu dürfen. Daraufhin wurde mir ein „Termin“ für den Folgetag angeboten.
Meine Ergänzung ich seie langjähriger Patient in dieser Praxis, brauche dringend Hilfe und kann aufgrund der Schmerzen nicht bis morgen warten, „ich brauche heute und am besten sofort Hilfe“ wurde mir wortgetreu mit :„ ja, aber sie waren schon lange nicht mehr da“ geantwortet.
Ich denke es bedarf keiner Erklärung weshalb ich Ihre Arztpraxis nicht regelmäßig aufsuchen muss. Jedoch sollte im Akutfall, wie es meiner war, jederzeit die Möglichkeit auf sofortige Terminvergabe bestehen, ohne auf Folgetage vertröstet zu werden.
Eine solche Aussage dieser Sprechstundenhilfe ist nicht nur anmaßend sondern übersteigt im angegebenen Zusammenhang jegliche ihr zumutbare Kompetenzen.
Das Telefonat wurde mit den Worten: „wollen Sie den Termin jetzt morgen ? Natürlich nicht, ich halte es nicht so lange aus“, abrupt beendet.
Einen Schmerzpatienten so dermaßen abzuspeisen und im Zuge einer neunstündigen Ordinationszeit nicht behandeln zu wollen, nicht einmal zumindest den Anschein zu erwecken sich um eine adäquate Lösung in Form einer Behandlung zu bemühen, kommt einer Vernachlässigung der ärztlichen Sorgepflicht gleich !
Noch am selben Tag wurde eine Backenzahn-Extraktion in einer mir unbekannten Praxis an mir durchgeführt - in einer Ordination, welche keinen Moment zögerte mich als Schmerzpatient zu behandeln !!
Ich fordere Stellungnahme zum geschilderten Sachverhalt.
Ich denke eine renommierte Zahnarztpraxis sollte ihr Personal sowohl nach fachlicher als auch nach persönlicher Kompetenz aussuchen, sodass auf jeden Patienten individuell eingegangen werden kann und auch der Ruf ein guter bleibt.
Leider musste ich am eigenen Leib feststellen, dass bei Ihnen Quantität vor Qualität im an erster Stelle steht.

s21oq47

Während der Behandlung wird mehr Wert auf eine Unterhaltung mit der Assistentin gelegt, als sich auf die Behandlung des Patienten zu konzentrieren. Das Ergebnis war dementsprechend desaströs. Ich hatte nach der Behandlung mehr Probleme als vorher! Absolut unakzeptabel. Ich war mit der Mutter (Vorgängerin) immer sehr zufrieden.