Dr. Felix Bernauer - Eferding

Peter Stadler

Insgesamt war ich sehr enttäuscht von meinem Besuch bei Dr. Felix Bernauer in Eferding. Die Arzthelferin an der Rezeption war äußerst unfreundlich und unkooperativ, was zu einer unnötig langen Wartezeit führte. Die ärztliche Untersuchung selbst war dann auch noch extrem kurz und meine Schwägerin erhielt wegen meines Einwandes keinen neuen Termin. Aufgrund der langen Wartezeit verpassten wir den Zug und mussten ein neues Ticket kaufen.
Meine pflegebedürftige Schwägerin war bereits bei Senior Dr. Peter und Junior Dr. Felix Bernauer seit über 60 Jahren zufriedene Patientin.
Es ist schade, dass Dr. Felix Bernauer anscheinend die negativen Bewertungen bezüglich seines Personals ignoriert, da er genug zufriedene Patienten aufgrund seiner Behandlung hat. Für mich steht jedoch fest, dass ich nicht wieder zu diesem Zahnarzt gehen werde und kann ihn daher nicht weiterempfehlen.

silvia giuliani

Ich habe seit vier Wochen ein Problem und habe einen Termin in anderthalb Monat bekommen. Es wird immer schlechter, ich habe dazu Schmerzen bekommen...Ich habe dreimal angerufen , bin auch persönlich hin gegangen, war bereit zu warten, aber die Assistentin hat mich nach Hause geschickt und lässt mich mit dem Doktor nicht reden. Sie bleibt beim Termin in einigen Wochen...Ich bin schon lange Patientin, der Arzt ist sehr kompetent und bin sehr gerne bei ihm aber die Assistentin darf nicht für den Arzt entscheiden ob ich drei Wochen warten kann oder nicht. Ich wollte meine Situation kurz anschauen lassen und vom Arzt einschätzen lassen, da jetzt Schmerzen sich melden. Ich bin sehr sauer

Evi

Bin nun schon mehrere Male bei Dr. Bernauer gewesen. Keine längeren Wartezeiten, alle sind sehr freundlich und bemüht. Der Arzt ist sehr freundlich und und hat mir schon sehr geholfen.
Ich kann die Ordination nur weiterempfehlen

Alfafaehe

Organisatorisch ist diese Ordination eine Katstrophe! Dass man einmal warten muss, ist verständlich, doch hier ist es die Regel, dass man trotz Termins mindestens (!) eine Stunde wartet! Dabei war der heutige Termin einer, bei dem das Prozedere selbst nicht einmal 5 Minuten gedauert hat!
Der Arzt selbst ist freundlich, wenngleich er sehr gestresst wirkt, doch man fragt sich, weshalb Termine vergeben werden, wenn die Wartezeit immer (!) mindestens eine Stunde, wenn nicht viel länger, ist.
Ich war nur als Begleitperson mit und kenne diese Probleme von meinem Zahnarzt nicht. Wenn ich einen Termin habe, komme ich spätestens (!) 10 Minuten später dran.
Man sollte die Organistion bzw Einteilung der Patienten verbessern. Dringend!

Alex Gogo

Dr. Bernauer kennt sich gut aus und macht seine Arbeit auch gut, allerdings sind seine Helferinnen sowas von unhöflich am Telefon, sofern man überhaupt mal durchkommt.

Alex

Hätte angerufen wegen einen Termin, ich hatte nämlich Zahnschmerzen und wollte mir den Zahn anschauen lassen da die Plombe wahrscheinlich nicht mehr gut war, die Dame am Telefon war sehr unfreundlich und desinteressiert und wollte mir 6 Monate später einen Termin geben.

Die absolute Frechheit, ich kann doch nicht 6 Monate lang die Schmerzen aushalten!!!

Fazit: Empfangsdame sehr desinteressiert und unfreundlich, sowas sieht man nicht alle Tage, unglaublich!!!

Einfach nur Frech!

Georg Dallinger

Wie auch die letzten Male war ich bei Herrn Felix Bernauer in guten Händen. Er berät kompetent und die Behandlung war behutsam und schmerzfrei. Ich kann die Ordination sehr empfehlen!

Strong Warrior

Kann mich einigen anderen hier nur anschließen, die Empfangsdame dort hat einen extrem unfreundlichen Ton drauf, ich bin da normal nicht so empfindlich aber das ist echt extrem.