Dr. Franz Baumgärtner - Wien

Faruk E.

Ich hatte starke Zahnschmerzen, aber da mein Zahnarzt am Nachmittag geschlossen war, musste ich einen anderen Zahnarzt finden. Ich habe die Bewertungen auf Google angesehen, sofort angerufen und noch am selben Tag einen Termin bekommen. Trotz des hohen Patientenaufkommens musste ich nicht lange warten. Der Arzt war äußerst professionell, arbeitete schnell und sehr ordentlich. Ich kann ihn nur weiterempfehlen!

Andi M.

Verstehe nicht die positiven Bewertungen und bezweifle, dass alle Bewertungen echt sind.
Am Anfang als er das Praxis übernommen hat, war er mehr Patientenorientiert. Jetzt ist er leider Gewinnorientiert, denn es werden sehr viele Patienten genommen und sehr schnell behandelt.
Quantität vor Qualität.
Schade...

Meine Erfahrungen sind wie folgt:
- Bei einer Zahnfüllung (mit Betäubung) hat er meinen Zahn gebrochen und hat nichts gesagt bzw. den Fehler verschwiegen. Erst nachdem die Betäubung nachgelassen hat, habe den Schaden bemerkt.
- Die alte Frau im Empfangsbereich (die Mama wahrscheinlich) ist frech, unhöflich, unfreundlich und fehl am Platz. Bei der Terminvergabe gibt es immer unnötige Diskussionen. Man fühlt sich wie bei einer Polizeibefragung. Wo waren Sie, warum, wieso, gehen Sie woanders usw.usf.
- Röntgen Aufnahmen werden fast immer gemacht. Ist gute Geldquelle für das Praxis aber schlecht für die Patienten (unnötige krebserregende Bestrahlung).
- Alle weißen Füllungen, die ich privat bezahlt habe sind mangelhaft gemacht, denn es werden gleichzeitig 3 Patienten in allen drei Zimmer behandelt.
Nach dem Motto schnell, schnell, husch, husch, pfusch, pfusch...
- Für denselben Zahn muss man 2-3 mal gehen (keine Wurzelbehandlung!).
- Mit Kindern lieber nicht dort gehen, sind zu anstrengend für das Team. Die e-card wird aber bei jedem Kinderbesuch immer gesteckt und von der ÖGK abgerechnet.
- Benehmen mit den Patienten insbesondere mit Ausländer, Migranten und Österreicher mit Migrationshintergrund extrem schlecht. War mehrmals Zeuge wie die alte Frau im Empfang die Patienten behandelt hat. Horror...
- Das Praxis ist so gestaltet, dass die Patienten in einem 3qm Raum eingequetscht sind & draußen in der
Kälte warten müssen wenn kein Platz drinnen mehr gibt und 60 qm für drei Behandlungsräme mit nur einem Arzt?!?!
- Die Patienten Behandlung während Corona-Zeit ist eigenes Kapitel.

Fazit:
Habe neuen Zahnarzt gefunden und erspare mir den Stress.

Doreen K.

Ich habe hier eine ausgezeichnete Erfahrung gemacht! Ich war schon ein paar Mal hier und das Personal ist immer herzlich und freundlich. Als mir ein Zahn gezogen werden musste, war das in nur etwa 10 Minuten erledigt! Sie waren sanft und dennoch effizient. Ich kann diese Zahnarztpraxis wärmstens empfehlen!

Andrea W.

Vielen Dank für den schnellen Termin. Der Arzt und die Damen in der Ordination waren wahnsinnig nett. Hatte gestern angerufen und bekam heute schon einen Termin. Die Wartezeit war auch super. Nochmal vielen lieben Dank.

Sebastian W.

Da ich einige Zahnprobleme hatte, war ich etwas besorgt wegen meines Besuchs. Meine Erfahrung war jedoch einfach außergewöhnlich. Die Freundlichkeit und das Mitgefühl des Personals haben wirklich einen Unterschied gemacht. Sie haben mir geholfen, mich wohl zu fühlen und haben den gesamten Prozess viel einfacher gemacht.

Hans G.

Was für ein Zahnarzt. Freundlich zu den Patienten, respektvoll zu den Mitarbeitern. Extrem ruhige Stimmung in der Praxis, auch wenn das Wartezimmer voll ist.
Ich selbst bin mir immer gut beraten vorgekommen, was wichtig war ist dass mir nicht das Geld aus der Tasche gezogen wurde,das habe ich leider schon bei vielen Zahnärzten erlebt.
Das ganze Team ist super, macht nur weiter so.

Leah K.

Mein Besuch war fantastisch! Die Zahnarzthelferin war großartig und Dr. Franz war schnell und effizient. Insgesamt eine tolle Erfahrung!

Bettina K.

Einfach ein toller Zahnarzt mit einem super Team. Ja, damit meine ich auch die Dame bei der Anmeldung, die von vielen nicht geschätzt wird. Ich war schon de öfteren in der Ordination und hatte noch nie ein Problem mit ihr, es ist für mich aber auch selbstverständlich, dass ich bei einem Arzttermin meine e-card bei mir habe und Personen freundlich und mit Respekt begegne.

Due schlechten Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen, ich vermute es wird einfach zu viel erwartet.

Ich war mit meiner 8-jährigen heute in der Praxis und sie ist bestimmt kein einfacher Patient. Ängstlich, eigensinnig und sehr schmerzempfindlich. Trotz ihrer Empfindlichkeit und der Verzögerungen die dadurch natürlich entstanden, blieb man gelassen und nahm sich die Zeit auf meine Tochter einzugehen. Für mich als Mutter ist auch klar, dass ich das Personal in solch schwierigen Situationen unterstütze, selbst ruhig bleibe und versuche die Situation auch selbst zu entschärfen indem ich meinem Kind bei der Behandlung aktiv beistehe. Man kann nicht erwarten, dass die Erziehungs- und Aufsichtspflicht der Eltern bei der Zahnbehandlung auf den Zahnarzt und die Angestellten übergeht 😉

Ich würde die Ordination jederzeit empfehlen.