Dr. Karin Bettina Groß - München

S. Röder

ACHTUNG: Nach Behandlung erhebliche gesundheitliche und finanziellen Schäden!! Wurzelbehandlung wurde so schlecht durchgeführt, dass sie unter erheblichen, selbst zu tragenden Kosten revidiert werden musste!

Nachdem meine Bewertung (wie alle schlechten Bewertungen, wie mir scheint) gelöscht wurde, versuche ich es nochmal, um zukünftige Kunden davor vor diesem Leiden zu bewahren!

Da ich mir nicht mehr zu viel Zeit nehmen lassen möchte, kurz zusammengefasst: Nebst jeglicher unprofessionellem Verhalten (bspw. keine Absage des Termins aufgrund Krankheit, sodass ich vor verschlossener Tür stand) war der allerschlimmste Aspekt, dass die Wurzelbehandlung nicht nur sehr schmerzhaft, sondern auch komplett miserabel durchgeführt wurde. Der Zahnarzt, welcher diese (auf eigene vierstellige Kosten, da die Krankenkasse die Behandlung nur einmal bezahlt) noch einmal durchführen musste, war schockiert. Wenige Wochen nach der Behandlung, bildete sich bereit eine Entzündung, welche glücklicherweise früh genug entdeckt wurde.

Diese Praxis sollte aus allen erdenklichen Gründen - vor allem aber aus gesundheitlichen und finanziellen - gemieden werden und müsste eigentlich auch komplett geschlossen werden. Die guten Bewertungen sind unerklärlich, die schlechten werden regelmäßig gelösch, auf allen Plattformen.

U. S.

Ich bin eine sehr sehr ängstliche Patientin. Ich muss ein großes Dankeschön und Lob aussprechen ich fühle mich verstanden und werde sehr herzlich empfangen und bin so froh endlich in so einem tolles Team behandelt zu werden.

Birgit Jocher

Seit vielen Jahren bin ich Patientin in dieser Praxis und das aus gutem Grund. Hier steht das Wohl der Patient*innen noch an erster Stelle. Kompetente medizinische Fachkenntnis, Freundlichkeit, einfühlsame Behandlung, zuvorkommendes Terminmanagement und faire Abrechnungen all dies zeichnet diese Praxis aus. Hier sind wirklich alle mit Herz & Verstand an den Zähnen, und die Menschen dahinter werden auch noch gesehen. Vielen herzlichen Dank für Ihre wertvolle Arbeit!

Barbara K

War zum ersten mal in der Praxis und bin total begeistert. Das Personal war unglaublich höflich und habe mich direkt wohl gefühlt. Des Weiteren war die Behandlung von Fr. Dr. Groß absolut spitzenmäßig! Sehr professionell, sehr aufklärend und sehr nett! Hier fühle ich mich bestens beraten und informiert! Vielen Dank dafür und bis zum nächsten mal 🙂

Gunther Einhauser

Wie schön, dass hier sich alle soooo sehr einig sind über diese "tolle" Zahnarztpraxis. Oder ist es im Bereich des Möglichen, dass diese Rezessionen aus einem Freundeskreis stammen und die negativen Bewertungen aus "Google" entfernt wurden?!
Wie dem auch sei, ich kann diese Praxis nur mit 3 Worten beschreiben: "Abzocke, Inkompetenz, Unzuverlässigkeit"!

Begründung und Sachverhalt: Nach Terminvereinbarung
(zweimal verschoben...nicht ganz einmal wurde mir kurz
in den Mund geschaut) kam es dann doch zur ""professionellen
Zahnreinigung"" (man beachte die Anführungszeichen)!

Die #Zahnreinigung bestand aus einer ca 20 minütigen Behandlung mit einem "Wasser-Ultraschallgerät" und das war es dann! Es kam keine Zahnseide zum Einsatz (obwohl ich mehrere Kronen im Mund habe). Auch wurde keine Zahnsteinentfernung durchgeführt. Nun gut, ich dachte noch, es wäre vielleicht in Ordnung und andere Maßnahmen wären nicht erforderlich.

GROBER IRRTUM!!!! Die junge Dame, die diese Behandlung durchführte (offensichtlich eine Zahnarzthelferin ohne große Dentalkenntnis) gab mir noch den Hinweis auf ein entzündetes
Zahnfleisch!? Scheinbar ein "Routinetipp", denn sowas äußert sich ständig durch ein sogennantes "Reaktionsbluten"!

Also: Schlechte unprofessionelle Behandlung und....
da wäre noch was: DIE KOSTEN!

Während im Internet die Kosten für eine professionelle Zahnreinigung mit 120 - 140 € beworben werden schaut die Realität (Ich kenne dies von meinem letzten Zahnarzt) doch anders aus! Die Kosten betragen 180 € und mehr (je nach Zeitaufwand) und der Zeitaufwand wäre 45 Minuten oder/aber auch 60 Minuten!

Bisher zum Behandlungsende hatte ich noch keine Bedenken.
Dies änderte sich bis ich die Rechnung erhielt "ÜBER 300€"!!!
Dies alles für eine ""Kurzbehandlung"" (man beachte die Anführungszeichen)! Empört rief ich meinen Rechtsanwalt und meine private Krankenversicherung an und bekam die Auskunft:
"Es ist leider nicht so einfach nachweisbar, dass der Aufwand nicht dem gefordeten Betrag entspricht". Meine Versicherung (nach tel. Rücksprache) erklärte sich aber bereit die Kosten zu erstatten (mit ähnlicher Begründung).

FAZIT: Diese Praxis sollte man UNBEDINGT meiden, denn solche Praktiken sind unentschuldbar und bewegen sich außerhalb jeglicher Legalität. Es kann nicht angehen, dass Patienten (egal ob gesetzlich oder privat) derart betrogen werden.

Nbb: Ein Strafantrag gegen diese Zahnarztpraxis behalte ich mir noch vor.

Andreas Rubenbauer

Seit Jahrzehnten bin ich bei Frau Dr. Groß als Patient. Es gab in all den Jahren nichts, aber auch gar nichts zu beanstanden. Super Behandlung, kompetente Beratung, sehr freundliches Team, sehr kurze Wartezeiten, etc. etc. etc. - das sind genügend Gründe als Patient treu zu bleiben.

Claudia Weber

Seit ich denken kann, bin ich schon in dieser Praxis und ich muss sagen, dass ich mich sehr gut aufgehoben fühle. Immer nettes Team, dass zu jeder Zeit mit Rat und Tat jedem beiseite steht. Versuchen auch die Zähne so gut wie möglich zu retten und nicht daraus Profit zu schlagen. Hygiene wird sehr gross geschrieben und auch während der C19 Zeit sehr auf Zack.

Flavor Flax

Beste Zahnreinigung & Behandlung ever -
Sehr freundliches, super schnelles und professionelles Team. Hatte einen Termin, bei dem ich nicht warten musste, da alles optimal (unter Einhaltung der aktuellen Vorschriften) organisiert war.