Medeco Zahnklinik Berlin Dahlem - Berlin

Kov Mar

Schwerwiegender beruflicher Fahrlässigkeit-Unvorbereitetheit, unfähigkeit zur medizinischen Versorgung!!
Aufgrund des gewonnenen Vertrauens in diese Zahnarztpraxis durch meine bisherigen Erfahrungen habe ich mich um Hilfe gebeten, als mein Zahn 34 gebrochen ist, um eine Meinung darüber zu erhalten, was ich als nächstes tun soll, da ich eine Prothese habe, die bereits einmal repariert wurde. Zahn tat mir nicht weh, außer einem unangenehmen Gefühl, er war nicht entzündet, sondern nur beim Essen gebrochen. Bei meinem Besuch wurde ich nicht von meiner bisherigen Ärztin, sondern von Dr.Michael Reinisch empfangen.
Mein Mann und ich, die beide anwesend waren, erklärten unsere Absicht, und der Arzt sagte uns, dass der Zahn geröntgt werden müsse, um zu sehen, ob die verbleibende Wurzel aufgebaut werden könne. Am nächsten Tag war ich allein, gab einen Zahnabdruck ab, ließ den Zahn eine Etage tiefer im Gebäude röntgen und verließ die Praxis und ohne mit dem Zahnarzt die Situation auf dem Röntgenbild zu kommentieren.
Ich war für Freitag, den 02.08.2024 um 19:30 Uhr bestellt. Ich kam an und wurde in einen Raum gebracht, in dem sich zu diesem Zeitpunkt drei Assistentinnen befanden, die mich in eine liegende Position auf dem Stuhl brachten.
Der Zahnarzt kam, kündigte die Anästhesie an und sagte den Assistentinnen, dass sie mir ein Papier zum Unterschreiben geben sollten.Mein Mann, der mit mir in der Praxis war, fragte nach dem Grund für die Unterschrift - der Zahnarzt sagte, dass die Zahnwurzel entfernt werden müsse. Mein Mann fragte, ob nicht von einem Aufbau der Wurzel die Rede gewesen sei. Der Zahnarzt antwortete: Ja, aber die Wurzel kann nicht aufgebaut werden. Ich vertraute dem Zahnarzt- nach einer ad hoc Konsultation mit meinem Mann - stimmte ich zu. Dann begann erfolglose Eingriff zur Entfernung des Zahns, der so lange dauerte, dass die beiden Assistentinnen, die bis zum Ende blieben, tief beunruhigt waren. Nach etwa zwanzig Minuten brach der Zahnarzt jedoch einfach die Arbeit ab und sagte, ich solle ein anderes Mal kommen, wenn der Chirurg der Praxis da sei, und dass er die Extraktion beenden werde. Er setzte mir buchstäblich die Prothese ein.
Mein Mann wollte die üblichen Fragen zur neuen Situation stellen, konnte aber nichts mehr vom Zahnarzt hören, der nur sagte, dass die Wurzel übrig geblieben sei und den Raum verließ, ohne zurückzukehren, als die Assistentinnen ihn auf unsere Bitte hin riefen. Sie sagten, er wolle nicht kommen, er sei in seinem Zimmer.
Dann schlugen die Assistentinnen einen Termin für den Chirurgen am 12.08. vor. Das alarmierte meinen Mann, dass die Situation gefährlich und außer Kontrolle war. Die Assistentinnen erkannten das Problem und begannen, einen Chirurgen zu suchen, aber zu dieser Stunde war niemand verfügbar. Innerhalb ihrer Organisation war in dieser Nacht und auch am nächsten Tag niemand verfügbar. Dann gingen wir nach fast einer halben Stunde Versuchs innerhalb der Praxis , einen Chirurgen zu finden zur Charité.....Und der diensthabende Not Chirurg sagte, dass sie keine Zähne ziehen, aber er könne mich nicht so in die Nacht entlassen. Er fragte, ob ich eine Röntgenaufnahme dabei hätte. Ich hatte es nicht. Und nach großen Mühen zog er den Zahn nach 40 Minuten. Er bemerkte zu Beginn, dass er so etwas noch nie erlebt habe und dass er an unserer Stelle den Fall Anzeige.

Dr.Michael Reinisch hat eine Reihe von beruflichen und ethischen Fehlern begangen, schwerwiegender beruflicher Fahrlässigkeit.Er führte einen Eingriff durch, der nicht vorbereitet war und der nicht unbedingt an diesem Tag und zu dieser Stunde vor dem Wochenende durchgeführt werden musste. Er weigerte sich, den Patienten über die Bedenken zu informieren, die der Patient hatte. Die Assistentinnen, die die Rolle des Arztes übernahmen, waren lobenswert und ich danke ihnen sehr. Sie gaben die Namen der Verantwortlichen, bei denen wir uns innerhalb der Praxis beschweren können. Ich werde alles tun, damit der Vorfall die dafür vorgesehenen Rahmenbedingungen erhält.

O P

Ich bin begeistert, mir wurde prompt und souverän geholfen!!!! Herr Dr. R. Hat den Zahn und den Schmerz beseitigt! Danke!!!
Ich werde die Medeco überall weiter empfehlen.

Janine von Domarus

Ich hatte heute eine Weisheitszahn OP bei Dr. Waluga. Ich hatte panische Angst davor, aber mit seiner ruhigen und entspannten Art hat er mir jede Angst genommen und so habe ich die OP sogar ohne Sedierung hinter mich gebracht. Seine Assistentinnen waren auch unglaublich nett und geduldig mit mir und haben mir die Hand gehalten während der Behandlung. Ich bin sehr dankbar und froh, dass ich hier in Behandlung war/bin.

Joachim G.

Ich ,wir gehen hier seit Anfang der 2000sender hin.
Termine klappen meistens .
Zahn Prophylaxe usw alles wird sehr individuell gehandhabt. Hier können auch Angsthasen einen Termin machen.
Hier gibt es nix zu Meckern.
Grüße ans Team aus Steglitz.
Macht bitte weiter so.

Ben Bischoff

Bisher mehr als zufrieden. War als Notfall dort. Kam sofort an einem Sonntag Abend ran (war auch der einzige Patient). Die Behandlung war schmerzfrei. Der Arzt hat mich super versorgt. Anschließend nur noch ein leichtes Ziehen anstatt Schmerzen. Dieses Ziehen verschwand allerdings am gleichen Tag. Die nachfolgende Behandlung (Wurzelbehandlung) war bisher sehr gut. Der ZA Dr. Stricker ging absolut auf mich ein und hat mich gut beraten. Ich denke ich bleibe jetzt bei dieser Klinik.

Nachtrag: Nach mehreren Jahren kann ich meine damalige Bewertung nur bestätigen. Ich würde gerne noch mehr Sterne geben. Ich bin weiterhin Patient bei Herrn Dr. Stricker. Jede Behandlung war schmerzfrei und ich habe mich noch nie so wohl bei einem Zahnarzt gefühlt. Vielen Dank!

Nachtrag 2: Weiterhin großartig. Bin mit starken Zahnschmerzen hin. Mein bereits erwähnter Zahnarzt war vollkommen richtig skeptisch, ob diese Schmerzen tatsächlich vom Zahn kommen. Er fragte nach anderen körperlichen Problemen und hatte direkt einen Treffer. Ich hatte zwar tatsächlich die Schmerzen im Zahn. Diese wurden allerdings durch zwei Blockaden in meiner Halswirbelsäule ausgelöst . Ein Orthopäde löste diese. Drei Tage später waren die Schmerzen weg. So einen Arzt, wie Herrn Stricker, hat man echt selten und ich bin wirklich sehr dankbar, dass er nicht nur sein Fachgebiet kennt.

Jen M

An einem Sonntag mit Schmerzen dort angerufen, durfte direkt vorbeikommen und ohne Wartezeit direkt zum Röntgen. Vom Arzt wurde dann alles gründlich angeschaut und ein Folgetermin beim Spezialisten gemacht! Ganz wunderbar und freundlich. Danke

Lothar Anders

Kam am Feiertag spontan wegen Notfall (Backenzahn hat sich beim Essen gespalten), nur 5 Minuten Wartezeit, Behandlung sehr professionell, schnell und effektiv, gute Erklärungen dazu gegeben, am Ende mich an meinen "Stamm-Zahnarzt" verwiesen zwecks weiteren Schritten. Keinerlei Versuch unternommen Extraleistungen zu verkaufen oder mich abzuwerben. Fazit: Exzellent. Jederzeit wieder (so man das bei einem Zahnarzt sagen kann *g*).

Michaela Franke

Seit über 25 Jahren Patient und bisher immer zufrieden. Optimale Öffnungszeiten