MVZ Praxis Prof. Dr. Volland & Kollegen GmbH - Heilsbronn

Daniela Schneider

Ich bin sehr enttäuscht, ich war 5 Jahre in dieser Praxis. Die ersten zwei bis drei Jahre hat mich Herr Dr Klein behandelt da war alles super er hat bei mir eine läserbehandlung gemacht so blieb mein Zahnfleisch stabil. Ich habe nämlich Paradontose er hat mir wirklich geholfen. Dann ging er leider und ich bekam eine Frau die sagte sie mache das das das Zahnfleisch fester und stabil bleibt. Die habe das gelernt . Von ihr kam keine Besprechung wie es weiter geht. Ich brauche alle drei Monate meine Zahnreinigung und die Krankenkasse zahlt auch etwas zur Parapntosenehandlung dazu. Sie hat dich manchmal fast eine Stunde unterhalten aber nichts an meinen Zähnen gemacht, und jetz musste mir ein Zahn gezogen werden das Zahnfleisch war komplett weg und er war nur noch mit einer Wurzel ein Stück drinnen , und er dat höllisch weh. Sie hat aber nichts gemacht sondern schickte mich mit Schmerzen heim. Beim letzten Besuch bestand ich darauf das sie ihn röntgt, das hat sie dann auch gemacht da hat man es dann gesehen, ich wollte das sie ihn zieht aber sie sagte nein und schickte mich wieder Nachhause . Ich habe dann bei meiner Krankenkasse angerufen und den Fall geschildert die haben mich an die kassenärztliche Vereinigung verwiesen sie sagten ich sollte mir eine zweite Meinung einholen und vor dem wochende zu einem anderen Zahnarzt geschickt wegen den Schmerzen. Der wollte nicht glauben das ich alle drei Monate bei einem Zahnarzt bin. So schlimm sieht mein Zahnfleisch aus. Danke das hat diese Frau super geschafft

Emily Schweigert

Ich bin ein sehr ängstlicher Zahnartzbesucher und habe das bei der Terminvergabe gleich der Mitarbeiterin erzählt. Am besagten Termin ging es ganz schön zu in der Praxis, es war einfach viel los und viel zu tun, was bei Äzten einfach vorkommt und überhaupt nicht verwerflich ist. Allerdings ist eine Zahnarzt Helferin besonders herausgestochen, das sie mehrmals lautstark und auch vor mir als Patientin eine Kollegin die scheinbar sonst nicht an der Anmeldung ist meiner Meinung nach extrem unpassend “angemault” hat. Meiner Meinung nach ein absolutes No go. Das es mal stressig zu geht ist für jeden verständlich, aber sowas vor Patienten ist unpassend. Nach Problemen mit meiner Krankenkassenkarte musste ich dann wieder gehen. Für mich als Angspatientin eine super schlimme Atmosphäre. Ich werde dort nicht mehr hingehen.

Was man aber auch sagen muss ist, dass alle andere Mitarbeiter, mit denen ich Gesprochen habe als es um das Problem der Krankenkassenkarte ging, super freundlich waren.

Helmut

Tolle Praxis, super Ausstattung, alle sehr nett, sogar der Chef 😉
(Der hat übrigens auch einen klasse trockenen Humor, genau meine Wellenlänge.)
Machen realistische Termine, wenn mal warten, dann nur kurz.
Mit der Qualität der Arbeit bin ich auch total zufrieden.
Fühle mich da sehr gut aufgehoben, würde ich jederzeit weiterempfehlen.

Dirk Hahn

Bester Zahnarzt den ich bisher kennengelernt habe. Bin dort seit 20 Jahren Kunde. Eine Großbaustelle ganz zu Anfang, sehr souverän und geschmeidig abgewickelt, ansonsten Routine und kleinere Reparaturen. Solide Arbeit, soweit irgend möglich schmerzfrei und sehr behutsam in der Ausführung.
Ich bin nach wie vor begeistert, sofern man das von einem Zahnarztbesuch sein kann.

Carmen Reile

Professor Doktor Volland ist unseres Erachtens nach der beste Zahnarzt, welchen wir kennen!

Äußerst kompetent, ganzheitlich und freundlich.

Sowohl die telefonische Terminvergabe wie auch die persönliche Kommunikation mit allen Mitarbeitern ist super!

Es sind ausreichend Parkplätze vorhanden. Die Wartezeit ist sehr gering.

Die Ausstattung der Praxis sucht seinesgleichen!

Obwohl wir 2 Stunden Fahrzeit haben, ist es uns immer einen Besuch wert!

Sehr zu empfehlen!

Karina Germann

Ich hatte heute meinen Termin zur Kontrolle bei dieser Zahnarztpraxis.
Erstmal hat mich dieser Termin super viel Überwindung gekostet, da ich seit meiner Kindheit eine wahnsinnige Angst vor Zahnärzten habe... aber das war alles völlig umsonst. Ich hatte die liebenswürdigste Ärztin auf der Welt!!! Super nett und man fühlt sich einfach sofort aufgehoben!!! Das ganze Team ist einfach komplett eingespielt und macht einen so wunderbaren Job! Man wird von A - Z aufgeklärt und ich habe echt viel gelacht mit ihr!
Fazit: ich gehe nie wieder wo anders hin!!!

Kevin Kaufmann

Ich kann die Praxis und Herrn Dr. Volland sehr empfehlen. Hier wird kompetent, schnell und unkompliziert gearbeitet. Weiterhin herrscht eine sehr sympathische und freundliche Atmosphäre im ganzen Team. Ich komm gerne wieder.

Iris Schönsteiner

War Angst Patient, jedoch hat mit Prof. Dr. Volland die Angst genommen. Hatte was größeres, das hat er mit Pravur alles gemacht. Selbst das Zähne ziehen hatte ich gar nicht gemerkt. Er ist ein sehr ruhiger Arzt. Kann ich nur empfehlen