Physiodent - Praxis für individuelle Physiotherapie - Essen

M K

Die Praxis ist definitiv nicht weiterzuempfehlen !
Der Therapeut überrumpelt einen ohne jegliche Aufklärung davor !
Außerdem verlangt er wie auch die anderen Rezensionen erwähnt haben Unterschriften im Vorfeld für die anstehenden Behandlungen !
Ob diese wahrgenommen werden oder nicht ist für die Praxis irrelevant, da sie dadurch ja eh ihr Geld verdienen.
Es geht hierbei definitiv nicht um den Patient sondern um das Geld !!
Rechtlich wurde auch schon vorgegangen und sowohl die kassenärztliche Vereinigung als auch die physiotherapeutische Kammer wurden informiert.

JanniTee

Die Behandlung in der Praxis ist hervorragend. Es wird großer Wert darauf gelegt, die körperlichen Beschwerden der Patienten zu lindern. Von der präzisen Analyse durch einen Wirbelsäulen-Scan bis hin zu manueller Therapie in den Kabinen und auf der Trainingsfläche – die therapeutischen Maßnahmen sind durchweg professionell und von hoher Qualität.

Jedoch besteht Verbesserungspotenzial in der internen Kommunikation, insbesondere in Bezug auf Rezeptabwicklungen, Kosteninformationen und die Transparenz der angebotenen Leistungen. Eine klarere und proaktivere Kommunikation in diesen Bereichen würde das Gesamtbild der Praxis weiter optimieren.

Eichi Eichhorn

Ich bin diesen Sommer mit multiplen Beschwerden im Rücken und den Beinen zu dieser Physiotherapie gekommen. Die schlechten Bewertungen einiger Patienten kann ich nicht nachvollziehen. Ich wurde in der ersten Sitzung darüber aufgeklärt, welche Rezepte ich brauche und wo kosten aufkommen könnten. Für mich als Kassenpatient sind bis auf die übliche Zuzahlung für die Heilmittelverordnung keinerlei Kosten entstanden. Desweiteren hat Marco mir jederzeit die Entscheidung gelassen, welche Behandlung ich durchführen lasse. Auch bei mir wurden zwei Einheiten pro Sitzung abgerechnet, was bei dem Umfang meiner Behandlung aber auch absolut berechtigt ist. Marco und Robert waren von Anfang an außergewöhnlich engagiert. Das war das erste Mal, dass ich nicht das Gefühl hatte mit Massagegerät und Wärmelampe abgefertigt zu werden. Nein. Die beiden haben miteinander gesprochen und sich wirklich Gedanken gemacht. Durch die gezielte Therapie sind meine Beschwerden auch schon deutlich besser geworden. Vielen lieben Dank an euch beide!
Beste Grüße
I.S.

Tim Doll

Ich kam mit Schwindelattacken und Bewegungseinschränkungen aufgrund eines HWS-Bandscheibenvorfalls auf Empfehlung zu Marco und seinem Team. Marco hat sich direkt viel Zeit genommen mich aufzuklären und meine Probleme zu erörtern. Sein und auch Roberts Wissen über die Physiologie der HWS und die damit verbundenen möglichen Komplikationen waren außerordentlich. Wenige Wochen nach Beginn der Behandlung waren meine Beschwerden behoben.

Die negativen Bewertungen hier kann ich nicht bestätigen, mir wurde alles deutlich erklärt und Nichts wurde ohne meine Zustimmung abgerechnet. Alle waren freundlich und transparent.

Vielen Dank an das Team!

Anonym Anonym

Wenn man andere Meinungen vertritt wird der Therapeut sehr schnell aggressiv.
Keine Professionalität

Annika Langstrumpf

Genau was andere hier vorher mit ein Stern Bewertungen schon geschrieben haben ist mir auch passiert. Während der ersten Kabinenbehandlung wurde ich, bereits liegend vom Chef völlig zugetextet, konnte kaum folgen da er mich ja eig grad behandelte. Anschließend wurde die Gerätetherapie weitergemacht, zu diesem Zeitpunkt dachte ich dies gehöre zu meinem Rezept! Ich wurde zu KEINEM Zeitpunkt über Kosten o.ä aufgeklärt und nur beim darauffolgenden Termin nochmal nach dem Rezept gefragt. Da hörte ich zum ersten Mal dass ich scheinbar für die andere Therapie ein extra Rezept bräuchte. Es wurde jedoch so dargestellt als würde das auch auf jeden Fall ausgestellt werden, zumindest hörte es sich so an. Das war meine erste Physiotherapie meines Lebens und ich wusste absolut nichts darüber, daher ging ich davon aus, alles würde gemacht werden aufgrund des Rezeptes vom Zahnarzt. Dem war aber nicht so! Zudem wurden aus 6 Behandlungen 3 gemacht um angeblich mehr machen zu können, da müsste man ja Locker auf eine Kabinenzeit von mindestens 30 min kommen. Das waren aber höchstens 25 min insgesamt!
Mir wurden also quasi einfach 3 Behandlungen entzogen. Alles in allem eine bodenlose Frechheit und ich bin nicht bereit mir das gefallen zu lassen. Herr Barth ist zudem verpflichtet den Patienten über entstehende Kosten zu informieren und dies vor allem in einem angemessenen Rahmen, nicht während man kopfüber auf der Liege liegt und nur die Hälfte mitbekommt. Das alles halte ich rechtlich für sehr bedenklich und vlt wäre es besser sich bei solch einem Fall mal einen Beistand zu holen!

NIE WIEDER DIESE PRAXIS !!

Nicole Von Dielingen

Leider kann ich die Praxis (ich war bei der Physiotherapie)
überhaupt nicht weiterempfehlen. Mir schien es eher wie eine Praxis für Privatpatienten oder für solche die gerne viel Geld in die Hand nehmen. Bereits bei der ersten Behandlung wurde einem eine umfangreiche Analyse angeboten (als Privatleistung) die meines Erachtens nach aber keine großen Erkenntnisse für die weiter Behandlung gebracht hat sondern einfach nur teuer war.
Man hat mir leider insgesamt 4 Einheiten meiner meiner Krankengymnastik damit verrechnet was ich nicht ganz nachvollziehen konnte.
Danach sollte ich noch die wenigen letzten Einheiten auf der Fläche machen doch leider hat sich dann keiner mehr bei mir gemeldet.
Jetzt auch im Vergleich zu anderen Praxen wo ich war , merke ich dass es wirklich mehr darum ging den größten Gewinn aus jeden Patienten herauszuholen als ihnen wirklich zu helfen.
Sehr schade und macht einen wirklich sehr schlechten Flair in der Praxis generell.

Salih I.

Ich bin froh, dass ich die Physiotherapie hinter mir habe. Ich habe mich unwohl und vom Therapeuten sehr bedrengt gefühlt. Hier geht es meiner Meinung nach nur ums Geld. Auch ich wurde gebeten vorab alles zu unterschreiben, da es sonst Zeit kosten würde, die man mir von der Behandlung abziehen müsste. Dies gilt auch für die Terminverschiebungen bzw Bearbeitungen. Fast jede Behandlung wurde ich aufdringlich gebeten ein weiteres Rezept vom Hausarzt zu beschaffen um weitere Leistungen umsetzen zu können oder diese doch bitte selbst zu übernehmen. Telefonate während der Behandlung und die aggressive Haltung sind weitere Gründe meiner Bewertung.