Praxis Dr.Wolfgang Möller & Christopher Möller - Münster

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Wo soll ich anfangen..Ich liste mal auf :
1. Meine Behandlung wurde vorzeitig abgebrochen, warum? - Ich habe keine Ahnung. Weder hat man mit mir gesprochen, noch mich richtig informiert, was und wieso jetzt das so ist. Dann durfte ich mir für knapp 300-400 eine Schiene machen lassen, ob ich wollte oder nicht.
2. Es wurde mir nun zum 3ten mal ein Brief geschickt mit einer Mahnung, wo ich angeblich nicht bezahlt hätte (was nicht der Fall ist, weil ich eine Dauerüberweisung habe) und bei jedem Anruf wurde mir erklärt, das es daran läge das eine neue Kollegin da wäre, und sie das "noch nicht weiss" und ich es einfach ignorieren und wegschmeißen soll. Das es jemanden neues gibt, kann man ja verstehen, auch das es einmal passieren kann. Aber dreimal? Das ist ein wenig sehr unprofessionell.
3. Habe ich eine Email geschrieben um zu fragen wieviel ich denn noch offen hätte vom Gesamtbetrag (muss in Raten abbezahlen), und da kam eine komplett andere Antwort als am Telefon, wo ich dann anrufen musste wegen dem 3ten Brief. Und wir reden hier von einem 2-stelligen UND einem 3-stelligen Betrag.
4. Zum Schluss kommt das beste: Bin jetzt bei einem anderen Kieferorthopäden und der meinte ich hätte eine Zahnfleischkrankheit, die man behandeln MUSS. Joa, wusste von gar nichts 🙂
Jede Praxis hat viel zu tun, die eine mehr, die andere weniger. Aber noch nie hatte ich eine so inkompetente Praxis, die das nicht auf die Reihe kriegt.

Einen Stern plus, da die Helferinnen immer echt nett waren. Auch wenn ich mir vorkam wie in einer Kinderpraxis vom Wartebereich her, war es immer sauber.
Wem das alles nicht stört, genug Geld hat falls mal was anders läuft und keine Probleme mit Fake-Mahnung und ständigem wechselndem Betrag, dem kam ich hier das nur wärmstens empfehlen 🙂

Ps: Bin kein fake, möchte nur anonym bleiben, verständlich oder?

N. Brosius

Danke an das ganze Team. Nach knapp 15 Monaten Behandlung stehen meine Zähne endlich so, wie ich es mir gewünscht habe und auch mein Kiefergelenk tut nicht mehr weh. Kann ich nur empfehlen, da ich mich immer gut aufgehoben gefühlt habe.

Josephine Günter

Studiere aktuell in Münster und hab deswegen keinen Zahnarzt hier. Mein Retainer ist kaputt gegangen und ich hatte Schmerzen. Hab am gleichen Tag einen Termin in der Praxis bekommen und bin super zufrieden. Der Arzt gab mir noch Tipps. Nettes Team und soweit ich das einschätzen kann, gute Behandlung. Kann ich nur Empfehlen!

Johannes Brinz

Meiner Meinung nach der beste Kieferorthopäde in der Umgebung. Habe mich immer sehr kompetent beraten gefühlt. Termine wurden zeitnah vereinbart. Freundliches Personal.

Carla W

Nettes Team, konnte spontan einen Termin bekommen und mir wurde weitergeholfen!

Emily

Eine Praxis, in der man freundlich behandelt wird und kompetent beraten wird. Meine Zähne wurden stehen heute super im Kiefer.

Alexander Haaseloop

Von dem ersten Schritt in die Tür fühlt man sich direkt wohl und willkommen geheißen. Das Team ist sehr freundlich und jederzeit wurden die offenen Fragen geklärt. Die Behandlung sowie die Betreuung waren sehr vertrauenswürdig und wurden zur vollen Zufriedenheit durchgeführt.

SryIjusthavetosaythis

Habe eine Erwachsenen-Klammer benötigt und war hier. Hat gut geklappt. Kasse zahlt natürlich nicht und nicht alles ist anfangs angenehm. Man gewöhnt sich dran. Habe nur noch den Retainer den ich nicht merke und kaputt gingen die Klammerteile auch kaum (ausser nicht aufgepasst, relativ robust) Habe Tipps zur Pflege bekommen und war zum nachstellen regelmässig dort, jetzt auch zum nachgucken. Netter Arzt der sich Zeit nimmt, nette "Mädels" vorne und saubere Praxis. Gut ausgelastet, jedes Patientenalter vertreten. Habe keinen Vergleich aber gut ist es dort. ABER: hatte Jahre später Kieferschmerzen. Hat sich alles umorientiert, logo. Doch Jahre später? Mehrfach gesagt, auch zwischendurch. Wäre alles ok. Hä? Knirscht, schmerzt, hakt. Zuletzt ganz extrem. Doch mein Zahnarzt verschrieb mir Kieferphysio (gibts!) und nicht er hier obwohls ja sein Fachgebiet ist. Jetzt dauerhaft chronisch und Physio brachte nichts mehr..