Praxisklinik für MKG Chirurgie und Implantologie Colbow Schiefke Hendricks - Leipzig

Boróka Kovács

Schon an der Rezeption wurde ich herzlich empfangen, und diese Freundlichkeit erlebte ich auch beim Arzt und seinem Team. Sie waren geduldig und nicht wertend. Alle waren sehr professionell, sodass ich mich in guten Händen fühlte. Danke nochmal!

Anna Feitenhansl

Die MKG-Chirurgie ist ohne Zweifel eine der besten Kliniken, die ich je erlebt habe. Das Empfangspersonal, insbesondere Frau Kozak, ist außergewöhnlich engagiert und hilfsbereit. Sie reagieren stets zeitnah auf Anfragen und sorgen dafür, dass man sich rundum gut betreut fühlt. Dr. Hendricks als behandelnder Arzt ist ebenfalls hervorragend. Er nahm und nimmt sich viel Zeit für meine Behandlung, beantwortet alle Fragen mit Geduld und Aufmerksamkeit und achtet stets auf mein Wohlbefinden. Nach meiner Bimax-OP hat er sich zusätzlich intensiv mit meiner Mama unterhalten, um ihr die Ängste zu nehmen. Ich kann diese Klinik und das gesamte Team uneingeschränkt empfehlen und würde sie jederzeit wieder wählen.

Imke

Ich kann absolut nicht verstehen, warum hier so viele schlechte Bewertungen stehen. Ich hatte einen sehr Kompetenten Arzt. Meine OP verlief sehr gut, es wurde alles sehr gut kommuniziert und aufgeklärt. Mein Termin musste einmal verschoben werden, dazu wurde ich aber rechtzeitig informiert und wir haben schnelle eine Lösung gefunden. Ich habe nie länger als 10 min gewartet und habe mich jederzeit sehr gut aufgehoben gefühlt. Ich kann die Praxis nur weiter empfehlen!

IncredibleTehko

Gelungene Weisheitszahn-OP (alle vier), durchgeführt von Herrn Dr. Bopko.

Schnelle Terminfindung, gute Aufklärung und Nachsorge. Zu Empfehlen.

Drachen Fratz

Leider nur durchschnittliches Erlebnis. Chirurgiepraxis wird häufig empfohlen. Habe schnell Termin bekommen und mit den Weisheitszähnen im Nachgang kaum Probleme bekommen... soweit so gut... beim Fädenziehen schlägt dann aber die Massenabfertigung durch... Empfang findet meinen Termin erst nicht, sichtlich im Chaos bei Nachfragen von Patienten, 40min warten trotz Termin, auf der Fenstertreppe gesessen. Dann neuer Arzt, der zwar freundlich aber sichtlich kurz angebunden ist... vergisst selbst auf Nachfrage der Schwester den Faden im Unterkiefer... hab ich mir jetzt daheim selber gezogen... Ich kann nur jedem Wünschen dass es hier nie zu Komplikationen außerhalb des Planablaufs kommt...

Juuwels xoxo

Absolute Katastrophe!

Ich rufe Samstag in der Bereitschaft an, da mein Kiefer angefangen hat zu brennen und zu jucken.
Da meinte die Dame am Telefon zu mir: es sei kein Notfall, war aber so gut und hat mich für den darauf folgenden Montag dazwischengeschoben.

Also gehe ich heute dahin, sage dass ich einen Termin habe und die Dame an der Rezeption ganz genervt: Wer hat das denn schonwieder gesagt?!

Ich habe ihr die Situation erklärt und ihr gesagt was wir am Telefon besprochen haben, daraufhin lässt sie mich wortlos stehen, geht in das Nebenzimmer und spricht erstmal mit anderen Kollegen über die Situation, bis dahin noch okay.
Die Dame kommt zurück und fragt nach einer Überweisung, die ich nicht hatte und wird aufeinmal abfällig warum ich denn nicht zum Zahnarzt gegangen bin und eine Überweisung geholt habe (von der ich nichts wusste, da ich am Telefon auch extra nochmal nachgefragt habe, ob ich was mitbringen soll)
Nach weiter solchen Spitzen habe ich beschlossen, dass ich da nicht behandelt werden möchte und habe gebeten, dass die Dame mir meine Krankenkarte zurück gibt.
Daraufhin diskutiert die Dame weiter mit mir und wollte mich dann doch aufnehmen, worauf ich nach so einen Erlebnis auch keine Lust mehr hatte, da ich mich in den ersten paar Minuten schon wie der letzte Depp gefühlt habe und alle um mich herum auch schon gestarrt haben.

Dann kam die andere wirklich liebe Kollegin am Empfang dazu und gibt mir ein Taschentuch und versucht mich zu beruhigen da ich sichtlich aufgelöst war.

Daraufhin klafft diese bösartige Dame ihre Kollegin an, sie solle sich doch nicht immer einmischen bei ihren Patienten und da soll sie mich doch selber aufnehmen.

Da habe ich die Dame nochmals gebeten mir meine Krankenkarte zurück zu geben, weil mir das wirklich alles zu blöd war, am Anfang so behandelt zu werden.

Abfällig gibt sie mir meine Karte zurück, drückt noch einen doofen Spruch und ich verlasse mit Schmerzen die Praxis.

Der eine Stern ist für die Empfangsdame, die versucht hat die Situation zu entschärfen, dankeschön.

Ines Deptula

Ich empfinde die Ärzte in der Praxis etwas ,,rau,,. Sie haben aber viel Erfahrung und sind sehr kompetent. In Leipzig bekommt man wahrscheinlich dort die beste Hilfe. Persönlich habe ich gemischte Gefühle.

Die Schwestern sind immer so lieb und behilflich 🙂

Nic Var

Hab den Termin gekriegt, pünktlich gekommen, aber in 30 Minuten erst angenommen.
Die Dosis der lokalen Betäubung war während der Operierung von allen meinen Weisheitszähnen falsch bestimmt (nach meinem Gewicht wurde erst nach ca. vier Nachbetäubungen gefragt).
Herr Bopko operierte und hatte zusammen mit der Krankenschwester Spaß gehabt, gelacht etc., während ich die Hälfte der OP Schmerz empfand. Es war DER Horror. Einige Attribute mussten während der OP von einer älteren nachbeschaffen werden.
Wenn ich wüsste, was mich erwartet, wäre ich nie hierher gekommen.
Inkompetent, empatielos und v.a.respektlos.