Schupp-Schaeffer - Freiburg im Breisgau

Eugenia Seifert

Katastrophale Behandlung durch Dr. Schäfer und Dr. Schupp

Ich bin zutiefst schockiert über die Art und Weise, wie mein Sohn sowohl während der Operation als auch bei der Nachsorge behandelt wurde. Nicht nur Dr. Schäfer, der die Nachsorge übernahm, sondern auch Dr. Schupp, der die eigentliche Operation durchführte, haben massiv versagt.

Zunächst wurde meinem Sohn bei der Vorbesprechung durch Dr. Schupp nicht einmal die Option einer Narkose angeboten, obwohl es sich um einen großen Eingriff handelte, bei dem vier Weisheitszähne entfernt wurden. Dr. Schupp bestand darauf, dass der Eingriff lediglich unter lokaler Betäubung durchgeführt wird. Erst am Tag der OP erwähnte eine Krankenschwester beiläufig, dass die Krankenkasse die Kosten für eine Narkose nicht übernimmt (außer in besonderen Fällen) und man eine Wunsch-Narkose hätte beantragen können – doch dafür war es nun zu spät.

Die Operation musste somit unter lokaler Betäubung durchgeführt werden, die jedoch falsch dosiert war, sodass während des Eingriffs nachgespritzt werden musste. Zu allem Überfluss wurden zwei der vier Weisheitszähne nicht einfach entfernt, wie es ursprünglich besprochen wurde, sondern sie wurden während der OP zerschlagen und herausgesägt. Mein Sohn war während der gesamten Prozedur bei vollem Bewusstsein und hat alles miterlebt.

Nach der Operation erlitt mein Sohn einen Schock, der jedoch von Dr. Schupp komplett ignoriert wurde. Für ihn zählte nur die postoperative Röntgenaufnahme, nicht der Zustand des Patienten.

Die Nachsorge bei Dr. Schäfer war ebenfalls ein Desaster. Er entfernte Mullstreifen aus den Wunden, ohne ein Absauggerät zu verwenden, was dazu führte, dass mein Sohn große Mengen Blut schlucken musste. Ihm wurde daraufhin schlecht, und die psychische Belastung durch das geschwollene Gesicht hat die Situation nur noch verschlimmert. Dr. Schäfer zeigte keinerlei Mitgefühl für den postoperativen Zustand meines Sohnes (geschwollene Backen, Schluckbeschwerden, Kreislaufprobleme und psychische Instabilität) und verweigerte zudem die Ausstellung eines Attests zur Schulbefreiung.

Diese Erfahrungen haben bei meinem Sohn sowohl körperlich als auch psychisch schweren Schaden hinterlassen. Ich kann nur dringend davon abraten, sich bei diesen Ärzten behandeln zu lassen!

Luisa S

Der Arzt hat damals richtig pampig reagiert, als ich meine entzündete Weisheitszahn-Wunde bei einem anderen Arzt habe versorgen lassen, weil ich mehrere hundert Kilometer aus Freiburg weg war. Das war ihm egal, man solle sich nicht in seine Behandlung einmischen, wurde mir gesagt. Wurde daraufhin relativ ruppig aus der Praxis gebeten, mache lieber nicht wieder

Alias (Alias)

Alle 4 Weißheitszähne wurden sehr gut gezogen. Krankmeldung für max zwei Tage erhalten. Keine Absprache zwischen den Ärzten, was Krankmeldung angeht. Man lässt dann die Leute mit Schmerzen nach zwei Tagen wieder voll arbeiten, vor allem mit kleinen Kindern. Der Chef hatte leider kein einsehen bei der Nachbehandlung, nochmal krank schreiben zu lassen. Geht gar nicht

Olli Deutschland

Absolut professionell!

So wie es besprochen wurde lief es auch ab.

Hatte sehr große Panik, wurde eines besseren belehrt.

Danke

Jonas Schröder

Er schreibt nur eine Tag nach einer OP krank das ist ein bisschen nervig da man mit gezogenen Weisheitszähne nicht in jedem Beruf direkt wieder arbeiten gehen sollte. Er wirkt aber sehr freundlich und hat seinen Job gut gemacht.

susanne

Mündige Patienten unerwünscht.
Und Privatrezept für Kassenpatiet ausgestellt ...Geht gar nicht.

Hugo Boss

Mit starken Zahnschmerzen wo Wurzelbehandlung machen müsste ,wurden wir weg geschikt, angeblich niemand wo assistieren kann!! Ich frage mich wie die Arbeiten? Frechheit!!

Melise Barutci

Ist eine sehr guter Zahnarztpraxis ich bin sehr zufrieden 🙂