Zahnarzt & Smile Atelier am Malkasten Düsseldorf Dr. Steuer - Düsseldorf

Maria

Ziemlich verzweifelt war ich auf der Suche nach einem
guten Zahnarzt.,doch dann hatte ich das grosse Glück Dr. Steuer zu finden! Er ist ein so einfühlsamer Zahnarzt und ein wirklicher Fachmann, der nie aus der Ruhe zu bringen ist! Trotz meiner Ängste lief meine Behandlung All on 4 ,hervorragend und unkompliziert. Ich habe jetzt wirklich sehr schöne neue Zähne und bin Dr. Steuer sehr Dankbar!
Vielen lieben Dank auch an das nette Praxisteam und Fr.Steuer!

sahra G.

Dr. Steuer hat wirklich sehr gute Arbeit geleistet. Vor dem Eingriff war ich ängstlich, aber es dauerte nur wenige Sekunden, bis meine Angst verschwand und ich vollstes Vertrauen in Dr. Steuer hatte. Weder während des Eingriffs noch am Tag danach hatte ich Schmerzen noch irgendeine Schwellung im Gesicht verspürt. Ich bin unheimlich dankbar und glücklich, Dr. Steuer und sein gesamtes Team gefunden zu haben. Die Kontakte in der Praxis, am Telefon und per E-Mail waren jedes Mal professionell, geduldig, liebevoll und stets zufriedenstellend. Ich kann nur jedem raten, der auf der Suche nach einem guten Implantologen ist, so wie ich es war, sich Doktor Steuer in den sozialen Medien anzuschauen. Besonders seine Videos. Ich kann versichern, dass er live eins zu eins genauso ist, wie man es auf den Videos sieht! Mir fällt es schwer zu sagen, dass ich mich bereits auf den nächsten Termin freue. ! Jedoch gehe ich ohne Angst und Bedenken zu Dr. Steuer, weil ich weiß, dass ich dort in den besten Händen bin.
* Implantat Frontzahn erledigt ?
* nächster Termin Krone

Janine Zimek

Ich bin schon seit einigen Jahren Patientin bei Herrn Dr. Steuer und bin von Ihm und seinem Team immer verständnisvoll, nett und fürsorglich bedient worden. Dr. Steuer hat bei mir zwei Implante gemacht. Davon war eins im Frontzahnbereich mit vorherigen Knochenaufbau. Alles ist super geworden und sogar so gut wie schmerzfrei verlaufen.

Danke an Herrn Dr. Steuer und sein liebes Team!

Ich habe leider schon einiges negatives beim Zahnarzt erlebt und Dr. Steuer konnte mir fast die Angst komplett nehmen.

Andreas Dr. Fantini

Grenzenlose Enttäuschung und unverständliches Verhalten!
Im ersten Termin wurde von drei zahnärztlichen Kollegen (von Dr. Steuer, meiner Frau und mir) für meine Frau ein Behandlungsplan erstellt und festgelegt, sechs kosmetische Veneers (Teilkronen) im Frontbereich sollten es werden. Vorab zur Erstellung einer harmonischen Zahnstellung an einem Zahn ein Langzeitprovisorium.
In den nachfolgenden Kostenvoranschlägen, die erst nach Nachfrage und Korrektur vorlagen, wurden Behandlungspositionen aufgeführt, die aus zahnärztlicher Sicht zumindest erklärungsbedürftig waren, eine unbegründete Satzerhöhung wurde schon vor Behandlungsbeginn festgelegt, eine erhebliche Vorauszahlung als Bedingung eingefordert und eine als Proberechnung deklarierte Rechnung über die bereits geleisteten Arbeiten sofort beigelegt.
Ein paar Tage vor Terminierung erhielten wir einen Anruf, dass der unterschriebene Heil-und Kostenplan der Praxis noch nicht vorläge und noch keine Vorauszahlung eingegangen wäre, - auf unsere Nachfrage, wie hoch die Summe denn sein sollte, hieß es Dr. Steuer sei im Urlaub und man würde sich melden. Einen Tag vor Behandlungsbeginn wurde dann telefonisch mit Frau Steuer vereinbart, dass am Tag der Behandlung über von uns nachgefragte Positionen noch gesprochen würde, der unterschriebene Heil- und Kostenplan wurde daraufhin von uns per Mail zugesandt, zu klärende Positionen gekennzeichnet.
Aber Nachfragen und Erklärungen, das gehört wohl nicht zum Behandlungsspektrum der Praxis Steuer, -
am Tag der Behandlung wurden wir der Praxis verwiesen, die offene Rechnung sei noch nicht beglichen und überhaupt würde sich der Kollege nicht in seine Behandlungsmaßnahmen hineinreden lassen, das sei keine Basis für eine Behandlung, das Vertrauensverhältnis sei nachhaltig gestört, und er würde die Behandlung ablehnen.
Für uns eine völlig unverständliche Reaktion auf berechtigten Klärungsbedarf von Behandlungspositionen.
So geht man nicht mit Kollegen um!
Und mit Patienten, die lange nicht so in der Materie stehen und einen ganz anderen Kenntnisstand haben, schon gar nicht!
Was ist hier die Devise, erst Geld, - Nachfragen sind nicht erlaubt?
Im übrigen war die angeblich offene (Probe-)Rechnung, schon seit Wochen bezahlt, aber ein Kollege aus nicht nachvollziehbaren Gründen nicht bereit über Behandlung und Planung zu reden, sondern im Gegenteil ein sehr anmaßendes und überhebliches Verhalten an den Tag legte.
Zusammenfassend ein sehr enttäuschendes Bild eines Zahnarztes und Kollegen, kurzum nicht empfehlenswert!

L Z

sehr gute Erfahrung!
Dr. Steuer ist sehr erfahren und professionell. Seine Meinung ist ausschließlich zugunsten der Krankheit des Patienten.
Und Frau Charlyn Leidag hat mir eine professionelle Zahnreinigung gegeben. Sie ist geschickt, sehr professionell und sanft in ihren Bewegungen. Ich habe nie eine bessere Erfahrung mit professioneller Zahnreinigung gemacht.

Silvije S

Erstmal,kleine Story von mir : Sorry,dafür.?
Mir wurde 02.2023 ein Zahn gezogen, anstatt das ich endlich meine Ruhe hatte,ging der Horror weiter ? ich habe ganz schlimme Kiefergelenksprobleme 2 Wochen später bekommen,womit ich das ganze Jahr über bis jetzt rumlief. ebenfalls kamen am 01.2024 noch Kopfschmerzen dazu,die 24/7 durchgehend vorhanden sind. ich habe von dem Arzt,der mir den Zahn zog,auch viel Hilfe Bekommen,Physio für den Kiefer usw doch es wurde nicht langfristig besser,nur solang ich die "massage, hatte. dann hatte ich die Schnauze voll,denn vorher mit dem Zahn hatte ich keinerlei Probleme gehabt mit so etwas.ich suchte mich dumm und dämlich wo ich ein Arzt finde der wirklich Ahnung hat von Implantaten usw. ich war bei SAU vielen Ärzten, die nett waren,ich aber nicht 100% vertrauen hatte. dann kam ich zu Dr Steuer,schon beim reinkommen,wusste ich diese Praxis könnte endlich mal meine Praxis für immer sein. JEDER EINZELNE war einfach nur Toll,vom Arzt mal ganz abgesehen! Dr Steuer, ist schnell, präzise und dabei dennoch sehr vorsichtig und freundlich. unglaublich bewundernswert,habe definitiv den richtigen Arzt gefunden. Meine Hoffnung ,dass die Kiefer/Kopfschmerzen endlich bald Enden, steigt von Tag zu Tag, dass ist der Grund, weshalb ich überhaupt ein Implantat hinten im Oberkiefer setzen ließ,weil ich keine Kraft mehr habe,täglich mit diesen schmerzen zu sein?Ebenfalls, musste ich nie lange warten bei meinen Terminen, was ich als sehr sehr gut empfinde,denn jeder von uns arbeitet und hat nicht den ganzen Tag Zeit,im Wartezimmer zu warten.
Ebenfalls hatte ich eine Zahnreinigung, bei Frau Mollenhauer, ihre Art, ihre Vorsicht beim Arbeiten,ist unglaublich,dass allerbeste daran war,dass ich nicht wie sonst IMMER 2-4Wochen Kälte&Wärme Empfindlichkeit hatte.

Jetzt ist 1 Woche nach dem Implantat legen um, Heute wurden die Fäden gezogen. ich bin von der 1 Sekunde an schmerzfrei gewesen, dass einzigste war/ist ein Kribbeln ,dass aber anscheinend normal ist. Sollte auch bald weg sein, wurde ja schon besser.
Ich habe eine minimale Schwellung gehabt und die ist derzeit noch ganz wenig vorhanden.
Ich kann immer noch nicht glauben, dass einfach keinerlei schmerzen und keine extrem dicke Wange vorhanden war.
Ich werde weiter berichten, sobald ich die Krone drauf habe in hoffentlich 3 Monaten ?

Ich hoffe und wünsche mir vom Herzen, endlich schmerzfrei zu sein, wenn endlich mein neuer ,Zahn' da ist?

Vielen vielen herzlichen dank an Dr Steuer, sowie alle anderen aus der Praxis.
Bitte, behaltet eure Freundlichkeit und gutgelaunte Art sowie eure sehr gute Organisation in allem, besonders bei Terminen bei. ?❣️

Markus H.

Die Zahnarztpraxis von Dr. Steuer wird nicht nur durch die einfühlsame Behandlung, sondern auch durch das äußerst freundliche und hilfsbereite Team geprägt. Die behutsame Art hat meine Zahnarztangst spürbar gelindert. Die moderne Ausstattung und das professionelle Engagement des gesamten Teams machen die Praxis zu einer absolut empfehlenswerten Anlaufstelle für Angstpatienten.

Philip Mrozyk

Als langjähriger Patient bei Dr. Steuer kann ich mit großer Freude sagen, dass ich von meiner letzten PZR und Kontrolluntersuchung mehr als beeindruckt war. Das gesamte Erlebnis war von Anfang bis Ende absolut fantastisch und hat meine Erwartungen übertroffen.

Der Empfang in der Praxis war herzlich und das Personal äußerst freundlich und professionell. Ich fühlte mich sofort wohl und gut aufgehoben. Dr. Steuer selbst ist ein herausragender Zahnarzt mit immensem Fachwissen und einer sehr einfühlsamen Art. Er nahm sich ausreichend Zeit, um meine Fragen und Bedenken zu besprechen und erklärte mir jeden Schritt des Behandlungsprozesses gründlich.

Die professionelle Zahnreinigung (PZR) war gründlich und dennoch sanft. Die Dentalhygienikerin war äußerst kompetent und arbeitete sehr präzise.

Die Kontrolluntersuchung verlief ebenfalls reibungslos. Dr. Steuer überprüfte gründlich den Zustand meiner Zähne und meines Zahnfleisches. Er erklärte mir die Ergebnisse und besprach mit mir mögliche Behandlungsoptionen, um sicherzustellen, dass ich die bestmögliche Mundgesundheit erhalte.

Ich kann Dr. Steuer und sein Team uneingeschränkt empfehlen. Sie sind Experten auf ihrem Gebiet und bieten einen herausragenden Service. Nach meiner zufriedenstellenden PZR und Kontrolluntersuchung fühle ich mich in Bezug auf meine Zahngesundheit optimal versorgt. Vielen Dank an das gesamte Team für die exzellente Betreuung!