Zahnzentrum Westerwald | Dr. Reiter & Kollegen | Neue Mitte Wirges - Wirges

Romeo

(Kurzfassung unten im Fazit)
Ich war im September das erste Mal hier als Patient und habe mich bereits beim Empfang gut aufgehoben gefühlt.
Der Wartebereich ist geräumig und hat Charm, es spiegelt kein 0815 Praxis Gefühl wieder.

Voruntersuchung als Neupatient:
Zum ersten Termin wurde ich von Dr. Kharshid gründlich untersucht und bekam eine erste Beurteilung meiner Zähne. Der Arzt konnte mir alles verständlich erklären, erst im Anschluss bekommt man einen Folgetermin für die professionelle Zahnreinigung, um besser beurteilt werden zu können und nicht einfach nur alle Patienten wie am Fließband zu "reinigen" und ab zu kassieren. Einige Neupatienten wird es eventuell stören, dadurch 2x zum Zahnarzt fahren zu müssen, aber ich kann hier alle beruhigen: die Wartezeit hat max 5Min gedauert und die Untersuchung ebenfalls. Die 10 Min waren gut investiert.

Professionelle Zahnreinigung:
Die Woche darauf hatte ich den Termin zur Zahnreinigung und war ehrlich gesagt das erste Mal etwas aufgeregt, da ich bei meinem letzten Besuch beim Zahnarzt (Dr. Dahm in Koblenz) wirklich schlimme Erfahrungen machen musste, die mich leider ein lebenlang begleiten werden. Ich wurde nach nur wenigen Minuten von Frau Höfer persönlich vom Wartebereich abgeholt. Sie führte mich zum Behandlungsraum, stellte sich vor und zog dafür sogar die Maske vorher runter. Ein sehr sympathisches Auftreten, wie alle anderen in der Praxis. Sie prüfte zu Beginn jeden einzelnen Zahn und das Zahnfleisch. Ich erklärte ihr, dass ich empfindlichen Zahnschmelz habe und bei der letzten Reinigung einiges schief gegangen ist und Lücken gefüllt werden mussten. Sie bereitete mich auf die Reinigung vor und erklärte mir was sie genau vor hat.
Alles lief entspannt, schmerzfrei und kurzweilig ab.
Ich bin wahrscheinlich nicht der einfachste Patient, da ich viele Fragen stelle, doch Frau Höfer konnte mir alles sehr im Detail und vor allem verständlich erklären, man merkte ihr die jahrelange Erfahrung einfach an und ich finde das ist das Maximum was man beim Zahnarzt bekommen kann. Hier bezahlt man für Kompetenz und Service und wird nicht von einer neuen Auszubildenden alleine behandelt wie Fracht die am Fließband abgefertigt werden muss, um so viel Profit wie möglich zu machen. Es wurde sich wirklich viel Zeit genommen.

Der Text war unüblich lang, doch weniger wäre hier einfach nicht angebracht gewesen. Ich bin mehr als zufrieden und werde hier sehr wahrscheinlich viele Jahre zufriedener Patient sein. Meine Frau konnte ich ebenfalls überzeugen, sie hat ihren Termin auch bald 🙂 also absolut empfehlenswerte Praxis! Preis-Leistung stimmen!
Lieben Gruß
B. Yilmaz

Verena S.

Wollte einen Termin für die professionelle Zahnreinigung ausmachen jedoch muss man davor erst einen Berstungstermin ausmachen.
Gesagt getan, ich habe 2 Monate auf meinen Beratungstermin gewartet dafür das der Arzt 2 Minuten in meinen Mund geschaut hat.
Von Beratung war da nichts…
Anschließend durfte ich dann endlich einen Termin für die eigentliche Zahnreinigung ausmachen auf den ich weitere 3 Monate!! Warten muss.
Also warte ich 2 Monate nur damit man sich 2 Minuten Zeit nahm um mir zu sagen dass ich nach 5 Monaten später dann endlich behandelt werde?
Hätte ich das gewusst wäre ich direkt wo anders hin.

Ines T.

Ich war das erste Mal in der Praxis und mich erwartete ein super nettes Team! Ebenfalls als angenehm fand ich das fast wohnliche Ambiente, es hat in keinster Weise den sonst üblichen Praxisflair. Die kurze Wartezeit war somit auch sehr angenehm. Ich wurde super informiert und mögliche weitere Schritte wurden gut erläutert, ohne dass mir etwas aufgedrückt wurde. Der erste Eindruck ist der wichtigste und dieser hätte besser nicht sein können. Diese Praxis kann ich auf jeden Fall empfehlen!

Yvonne Müller-Lühmann

Sehr schickes, freundliches Innenraumdesign, in denen man sich eigentlich nur wohlfühlen kann. Herr Dr. Reiter hat sich richtig viel Zeit genommen für Erläuterungen, war einfühlsam und sehr freundlich. Ganz klare Empfehlung!

Renate Monheimius

Es ist schon sehr beruhigend, wenn man nach einigen schlechten Erfahrungen, so freundlich von allen Mitarbeiterinnen begrüßt wird. Herr Dr. Khorshid hat sich ausgiebig für meine Beratung Zeit genommen und mir seine Empfehlung schlüssig erklärt. Zu keiner Zeit hatte ich das Gefühl zu einer speziellen Behandlungsmethode gedrängt zu werden. Und wenn man im Westerwald lebt und den Westerwald liebt, fühlt man sich in dem stilvollen Ambiente des Wartebereichs wie zu Hause. Zahnarztangst adé.

Paul

War heute bei Melanie. Sehr gute Behandlung ohne Probleme. Sie hat mich auf eine Reise in die Zahnwelt mitgenommen und nicht nur ihren Job gemacht sondern mich dazu noch sehr gut beraten. Würde ich jeden Tag wieder machen.

Marika Christian

Ich war heute das erste Mal in dieser Praxis...ich kann nur sagen: sehr einladend, nett und professionell. Dr. Reiter ist ein sehr einfühlsamer und kompetenter Zahnarzt. Er hat mir alles sehr gut erklärt und hat sich Zeit genommen.
Vielen Dank dafür!

Sabine Rumpelstilzchen

Das Praxisteam ist super, der Zahnarzt weniger. Mit mehreren Entzündungen wurde mein Mann wieder heim geschickt, er wurde auch nicht beraten was seine Zähne angeht- hätten wir 10.000€ wäre er behandelt worden. Das kann es doch nicht sein- ein Angstpatient so zu behandeln!!! Gegen die Entzündungen und dadurch entstandene Haselnuss große Geschwür wären Antibiotika das mindeste gewesen,um das Risiko Blutvergiftung zu mindern.Lebensgefahr!!!