ZZN Zentraler Zahnärztlicher Notdienst e. V. Düsseldorf - Düsseldorf

Seytumerov Seytumer

Leider lassen der Service und die Qualität der Leistungen sehr zu wünschen übrig. Die Anzahl der Füllungen, die man bekommen kann, ist sehr begrenzt. In den meisten Fällen müssen die Füllungen ausgetauscht werden, da sie von enttäuschender schlechter Qualität sind.

Miriam Bruns

15.04.24: Ich war mit meinem 9 Jährigen ängstlichen Sohn dort, der sich abends einen bleibenden Zahn abgeschlagen hatte. Die Ärztin und die Zahnarzt Helferin war sehr nett und verständnisvoll und haben sich für meinen Sohn wirklich Zeit genommen. Er kam Glücklich aus der Notfall Praxis raus, mit angeklebten Zahn. Warten mussten wir etwa 30min, das Wartezimmer war voll - aber das ist in Ordnung.

26.05.2024: wir waren wieder Vorort. Selbe/ Kind, selber Zahn & wieder die selbe gute Behandlung!

Kinga Kowaluk

War heute dort, war schon paar mal in den letzen Jahren dort und habe noch nie so schlechte Erfahrungen gemacht. Der Arzt hat mir eine Betäubung gesetzt und mich danach 44 min warten lassen bis es los ging war von der Betäubung nicht mehr viel übrig. Als ich dann sagte es tue weh, nahm er das überhaupt nicht ernst und sagte mir das könne nicht sein. Zudem war er echt grob, ich bin weiblich haben keine Riesen Mund, den ich sonst wie weit öffnen kann also drücke man ihn einfach noch bisschen auf, und zur Krönung bekomme ich eine halbe Behandlung, der Nerv wurde getötet das hat er ganz gut gemacht den Zahn aber komplett auf gelassen, und mir gesagt ich müssen morgen zu einem anderen Zahnarzt er könnte dort ja nicht alles machen. Absoluter Quatsch wie schon erwähnt ist das dort nicht mein erstes Mal und noch nie wurde ich mit einem komplett offenen Zahn nach Hause geschickt. Nicht mal ein Stück Watte oder Ähnliches ist da drin, kein Medikament Nix. Das ist nicht meine erste Wurzelbehandlung kann sein das der Zahn nicht sofort richtig verschlossen wird, das kann sein. Aber das es komplett ungeschützt so gelassen wird noch nie so passiert, und ich kann mir kaum vorstellen das er der einzigste ist der richtig arbeitet und alle andern falsch, Blödsinn.
Nächstes mal sollte etwas sein gucke ich erst welcher Arzt da ist, die Frau Doktor die dort auch manchmal ist, die ist super aber der Herr Doktor der heute da war. Der ist aus meiner Sicht nicht zu empfehlen, traurig das wenn Maja und Hilfe angewiesen ist man so abgespeist wird.

Rostislav Propan

Mir hat alles sehr gut gefallen: Der Arzt und die Krankenschwester waren sehr kompetent, freundlich und nett. Obwohl ich spät gekommen bin und sie wahrscheinlich schon Feierabend hatten, haben sie mich hervorragend empfangen und mein Problem sehr schnell gelöst.

franky b.

Meine Frau wurde trotz Zahnschmerzen nicht behandelt weil wir keine Anzahlung leisten konnten.
Das Personal dort meinte das sind deren Bestimmungen das privat Versicherte eine Anzahlung leisten müssen. Nun, meine Frau ging mit Schmerzen nach Hause.
Ich finde das grenzt an unterlassener Hilfeleistung.

Kalle Su

Sehr schlechte Erfahrung – absolut nicht empfehlenswert!

Ich war mitten in der Nacht mit extremen Zahnschmerzen im Krankenhaus und habe mir von diesem Zahnarzt Hilfe erhofft – leider vergeblich. Der Arzt (Saeed Saeedi Ghaviandam) hat mir keinerlei Aufmerksamkeit geschenkt, hat nur auf meine Zähne geklopft, ohne sich wirklich Mühe zu geben, und mich dann einfach weggeschickt. Kein Röntgenbild, keine ernsthafte Untersuchung, obwohl meine Wurzel offensichtlich entzündet war! So ein Verhalten ist inakzeptabel, vor allem in einem Notfall. Es ist erschreckend, dass man bei solch schlimmen Schmerzen so respektlos und unprofessionell behandelt wird. Ich rate dringend davon ab, sich diesem Arzt anzuvertrauen!

Stefanie Binder

13.6.24: ich bekam Freitag Nachmittag leichte Zahnschmerzen und konnte natürlich da nicht mehr zu meinem Zahnarzt. Also dachte ich oke ich halte das noch bis Montag aus da sie erträglich waren. Gegen späten Abend wurden die Schmerzen immer stärker und mein Zahnfleisch und die Backe begannen anzuschwellen. Somit habe ich Versuch mich irgendwie durch die Nacht zk bringen was nicht möglich war. Durch die Schmerzen konnte ich weder was essen noch schlafen. Da ich schwanger bin kann ich auch nicht dementsprechend viel Schmerzmittel zu mir nehmen also habe ich diese notpraxis aufgesucht bin über eine Stunde hier her gefahren um 5 Uhr morgens da ich es nicht noch länger ertragen konnte. Dort angekommen wurde ich um kurz nach 6 Uhr morgens wieder weg geschickt da. Angeblich wird erst ab 8 Uhr behandelt ich solle doch da kommen. Mit Tränen in den Augen akzeptierte ich das und versuchte irgendwie 2 Stunden zu vertrösten. Um 8 Uhr morgens als ich wieder dort war wurde ich wieder weg geschickt mit der Begründung: der Arzt komme erst um halb 9 und die unfreundliche Dame an der Klingel sagte sie könne mich nicht rein lassen bis kein Arzt da ist. Ich solle doch zu einem anderen zahnärztlichen Notdienst gehen in Düsseldorf und mich dort behandeln lassen. Dann sagte ich der Dame ich habe schon zwei Stunden gewartet und komme nicht von hier. Also versuchte ich unter Tränen und Schmerzen eine weitere halbe Stunde zu warten in der Hoffnung einfach nur irgendwie behandelt zu werden. Um 8:47 Uhr wurde dann ohne ein guten Morgen und total unfreundlich meine Krankenkassenkarte verlangt. Danach kam ich endlich dran. Der Arzt selber war super super freundlich und verständnisvoll im
Gegensatz zu der Helferin. Ich bekam Penicillin verschrieben um zu versuchen den Zahn noch zu erhalten. Mit dieser kleinen Hoffnung ging ich dann mit meinem Rezept außer Praxis die ich in meinem Leben nicht mehr betreten würde!

Bitte wenn ihr könnt meidet diese Praxis! Die Ärzte sind zwar super freundlich und kompetent aber der Umgang der Helferinnen und des Arztes im Nachtdienst waren einfach nur unmöglich und definitiv falsch in ihrem Beruf!

Li Mu

Am aller liebsten 0Sterne.wir mussten mit unserer Tochter an einem Samstag Abend den ZNN in anspruch nehmen. Sie hatte seit 3 Tagen extreme Zahnschmerzen. Vor Ort wurde ein Röntgenbild gemacht, und der Arzt sagte uns(wie unsere Zahnärztin) da wurde ein neuer Zahn wachsen, daher würden die schmerzen kommen. Die schmerzen würden noch ca 2-3 Tage anhalten. Heute, ca.3 Wochen später kann ich sagen das meine Tochter eine richtig schlimme Kieferknochen Entzündung hatte. Laut unserer neuen Zahnärztin hat man die leichte Entzündung auf dem Röntgenbild, die hier gemacht wurde ,schon gesehen. Bedeutet, der Arzt hätte da schon entsprechend handeln können. Es war ein reinster Albtraum. Daher am liebsten Minus Sterne für den Arzt?