Die Zahnputzerei - Wien

Lana Morgana

Bin extrem begeistert! Tolle Behandlung, extrem professionell und Tina, die Dame die mich behandelt hat, war so lieb hat alles super genau erklärt und sich Zeit genommen damit ich alle Schritte gut verstehe! Sie hat auch dauernd nachgefragt ob eh alles passt und gesagt wie ich deuten soll falls wo was wehtun sollte einmal. Dann wurde ich noch top beraten auf was ich die nächsten 48 Stunden achten soll - sehr detailliert und aufmerksam! Habe mich noch nie so extrem wohl beim Zahnarzt gefühlt. Und am wichtigsten natürlich, das Ergebnis ist super! Die kleine Zahnreinigung hat schon alles sehr schön gemacht (habe einen Spiegel bekommen zum Ansehen gleich) und danach das Bleaching hat meine Zähne super schön weißer nochmal gemacht. Alles einfach mega top, empfehle es sehr!

Christine Menschik

Einmal und nie wieder!
Eine husch, husch Mundhygiene die 15 Minuten gedauert hat.
Keine Infos bezüglich Vorgehen. Zack Mundöffner hinein, zack Lippenschutz drauf. Wäre nett, mit den Kunden zu reden!
Mehrmals mit den Geräten gegen die Zähne geknallt.
Ergebnis entspricht der Dauer.
Nur Barzahlung möglich. Info im Vorfeld wäre nett gewesen, erspart den Weg zum Bankomaten.

Sun Shine

Ich bin seit längerer Zeit bei der Zahnputzerei und meist auch sehr zufrieden. Man muss nie wirklich lange warten. Ich habe prinzipiell sehr schöne Zähne und bin dann meist nach 15 Minuten fertig. Die eigentliche Reinigung hat auch diesmal wieder gut funktioniert und die Dame hat dann gemeint eine neue Kollegin kommt dann gleich vorbei und trägt die Politur auf. Ich bin dann mit Spange und Schlauch im Mund 15 Minuten im Behandlungssessel verweilt ohne, dass jemand gekommen ist. Die neue Kollegin hat hat dann offensichtlich sehr unerfahren für weitere 10 Minuten an den Gerätschaften herumgeschraubt und hat dann während der Auftragung der Politur mehrmals wieder hektisch den Raum verlassen. Zu diesem Zeitpunkt konnte ich noch kein einziges mal ausspülen. Die Reinigung an sich war sehr sanft und schmerzfrei, aber es war äußerst unangenehm für 20 Minuten auf eine Kollegin mit Spange und Saugschlauch im Mund zu warten, die sich dann auch nicht entschuldigt hat bzw bis am Schluss kein einziges Wort gesprochen hat.

Sunny Lino

Meine Freundin hätte vorige Woche ihren lang ersehnten Termin nach einer längeren Pause,auf welchen sie sich daher schon sehr gefreut hat, gehabt. Dieser wurde leider zu einer mehr als enttäuschenden Erfahrung. Da aber die erstmalige Zahnreinigung für sie als Angstpatientin sehr angenehm bei Frau Maja statt fand vor längerer Zeit, wollte sie auch diesen Termin wieder bei ihr vereinbaren und tat dies dann auch. Die Dame welche ihr den Termin vergeben hat , versicherte ihr, dass der Termin bei Frau Maja stattfindet. Einige Wochen danach also am Tag des Termins war dann sowohl die Aufregung und Vorfreude sehr groß bei meiner Freundin. Als sie ankam wurde sie zwar von einer sehr freundlichen Mitarbeiterin begrüßt , jedoch nicht von Frau Maja bei welcher sie einen Termin zur Zahnreinigung an dem Tag hatte. Die Mitarbeiterin scheinte aber leider keine Ahnung zu haben, da sie nichts gesagt hatte, erst als sie meine Freundin ins Behandlungszimmer bat und von ihr darauf angesprochen wurde, dass der Termin bei Frau Maja stattfinden sollte, sagte sie ,dass Frau Maja gar nicht da ist. Jedoch ohne weitere Erklärung. Wie kann das sein? Es wurde extra ein Termin und eine Uhrzeit vereinbart wo gesagt wurde, dass Frau Maja da ist und der Termin wurde meiner Freundin gegeben vor einigen Wochen. Auch blieb die Frage offen warum man meine Freundin nicht angerufem hat bzw rechtzeitig kontaktiert um den Termin abzusagen wenn Frau Maja den Termin doch nicht warnehmen kann? Leider ist nichts dergleichen passiert?! Das war dann erstmal ein sehr unangenehmer Moment,denn wenn man einen Termin bei einer bestimmten Mitarbeiterin bucht und dann von jemanden anderes, zwar freundlich, aber ohne jegliche Erklärung empfangen wird, ist es leider eine sehr unangenehme Situation. Da meine Freundin aufgrund der Aufregung und um die etwas weitere Anfahrt an dem stark verregneten Tag entspannt meistern wollte, nahm sie auch extra ein Taxi um hinzukommen. Welche natürlich weitere Kosten waren, sodass meine Freundin natürlich auch nicht umsonst kommen wollte , da die Situation für sie allgemein schon keine einfache war, da sie diese Erfahrung leider zum wiederholten Mal vorkam, hat sie dennoch versucht zu warten und ob die Situation diesmal vor Ort geklärt werden kann. Dies konnte es aber dann leider doch nicht und sie wurde nur mit einem Angebot eines Rückrufes vertöstet, da keiner erklären konnte warum Frau Maja nicht da war obwohl ein Termin bei ihr vereinbart war. Wie gesagt kam es zum wiederholten Mal vor. Das Vertrauen in die Zahnputzerei und Frau Maja ist damit leider für uns weg. Da es nicht verständlich ist, Termine bei Frau Maja zu vergeben, aber wenn man dann da ist, ist sie nicht da?! Wie kann es sein, dass sie nicht da ist, obwohl ein Termin vor vielen Wochen bei ihr vereinbart wurde. Auch der Rückruf der von der damals anwesenden Mitarbeiterin zugesichert wurde um diese äußerdt enttäuschende Situation noch mal besprechen bzw. eine Erklärung/Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten für meine Freundin kam nicht. So bleibt nur zu sagen, dass man so wirklich nicht mit Kunden bzw. allgemein mit Menschen umgeht welche ihr Vertrauen in Frau Maja und damit in die Zahmputzerei gesetzt haben. Und wenn Frau Maja nicht mehr für eine Mundhygiene zur Verfügung stehen sollte, dann ist es doch bitte das mindeste,dass man das dann auch klar und deutlich kommuniziert und es sollte gleich gesagt werden und nicht einfach trotzdem Termine mit ihr für ihre früheren Kunden vereinbart werden und diese dann am Tag des Termins alleine und ohne Erklärung/Entschuldigung stehen zu lassen. Das ist nicht akzeptabel und leider mehr als enttäuschend gewesen. Schade!! Aber das darf und sollte nicht vorkommen!

Tolga Sahin

Die Zahnreinigung hat mich absolut begeistert! Das Team war professionell und freundlich, und hat jeden Schritt der Behandlung ausführlich erklärt. Die Zahnreinigung wurde gründlich und sorgfältig durchgeführt, und das Ergebnis war super. Ich kann diese Praxis nur wärmstens empfehlen!

Isabella N.

Sehr freundliche Mitarbeiter! Angenehmes Ambiente 🙂
Zahnreinigung war leider etwas schmerzhaft und meine Zähne sind sehr sensibel geworden danach.
Ebenfalls wurde zu viel geschliffen, weswegen ich jetzt Zahnlücken habe, daher bleiben mir nach dem Essen oft Essensreste zwischen den Zähnen stecken.
Ich würde in Zukunft nur mehr zu meinem eigenen, persönlichen Zahnarzt gehen zwecks Behandlungen.

Mara Schwarzenberger

Ich kann nur Positives sagen! Der Termin wurde punktgenau eingehalten, ich musste also nicht warten. Ich hatte eine Zahnreinigung (bei Rosi), diese wurde so sanft wie möglich durchgeführt und dazu auch noch jeder Schritt beschrieben und angekündigt, wie es sein sollte. Außerdem wurde ich vorab super beraten zur Zahnreinigung zuhause und den Gründen für Zahnfleischbluten. Auch die Dame am Empfang hat mich dann noch super bzgl. Zahnaufhellung beraten. Ich sage DANKE und komme sicher wieder! (Dass es nach einer Zahnreinigung blutet ist normal!)

Alles Liebe!

Iuliana Nica

Es war sehr toll und sehr professionell danke euch ?❤️